袁凱對轄區(qū)老人開展防范電信詐騙宣傳
袁凱，曾在部隊服役22年，2020年轉(zhuǎn)業(yè)成為一名人民警察，現(xiàn)任佛山市公安局高明分局明城派出所明城社區(qū)警務(wù)室警長，曾獲評全省“最美基層民警”，榮獲個人三等功一次。袁凱扎根基層一線，積極為群眾排憂解難，把警察的溫暖注入點滴“小事”，是轄區(qū)群眾心中的“陽光警長”。
“沒有袁警長，就沒有小亮今天的成績，也沒有我們一家人的歡聲笑語！”近日，明城社區(qū)居民何女士給袁凱發(fā)來信息，分享了兒子小亮下學(xué)期即將入讀心儀學(xué)校的喜訊，也對袁凱長期以來的幫扶由衷表示感謝。
2年前的一個夜晚，袁凱處置一宗警情，找回了離家出走的11歲少年小亮。一宗警情本該就此畫上句號，袁凱卻因小亮的特殊情況多了幾分牽掛。
從其母親何女士口中得知，小亮原本是一名乖巧懂事、品學(xué)兼優(yōu)的孩子。然而，一場意外事故改變了一切。由于父母平時忙于工作，疏于對小亮的照顧，一天，小亮獨自跑到菜市場玩耍，不慎被絞肉機(jī)絞斷3根腳趾。從此，小亮變得沉默寡言，不愿與人交流，整日沉迷游戲，學(xué)習(xí)成績一落千丈，還養(yǎng)成了逃學(xué)、撒謊等壞習(xí)慣。
父母心存愧疚，起初希望通過物質(zhì)方面的彌補，改善親子關(guān)系。但小亮的逆反心理極強(qiáng)，溝通總以失敗告終。“我們擔(dān)心他走上歪路，但拿他毫無辦法，希望警長可以幫忙教育一下。”談起小亮，何女士言語間充滿了無奈。
袁凱試著把小亮叫到了警務(wù)室，少年桀驁不馴，對外界充滿了抗拒，始終沉默以對。“要取得孩子的信任，就要先走進(jìn)孩子的內(nèi)心。”袁凱并沒有知難而退，而是想方設(shè)法找到突破口。
袁凱定期到小亮家進(jìn)行走訪
在一次上門走訪中，袁凱發(fā)現(xiàn)小亮在家里擺放了很多裝甲車、戰(zhàn)斗機(jī)模型。“我在部隊見過，比這帥多了！”袁凱靈機(jī)一動，用從軍的經(jīng)歷拋出一個話題。果然，小亮眼里泛起了光，開始分享自己的玩具。就這樣，一個是小軍事迷，一個是轉(zhuǎn)業(yè)軍人，兩人之間的話題漸漸多了起來。
在之后的日子里，袁凱時常利用周末和晚上的時間找小亮聊天，小亮漸漸對這位“知心叔叔”敞開了心扉。隨后，袁凱又做好其父母的思想工作，勸他們從情感上多給予關(guān)懷，教育孩子時講究方式方法。最終，小亮的心結(jié)也慢慢打開，變得陽光開朗，學(xué)習(xí)成績也變得優(yōu)異，與家人的關(guān)系也變得親密。看著昔日的迷途少年重歸正軌，走向充滿希望的人生，袁凱心里也十分欣慰。
在轄區(qū)群眾眼里，袁凱是出了名的熱心腸，看見困難的人，就會想方設(shè)法想幫助，用實際行動將那一份溫?zé)醾鬟f給有需要的人。市場里小孩走失，他細(xì)心安撫并幫忙尋找回家的路；公交站一老人中暑倒地，他買來飲用水給老人，并護(hù)送其到醫(yī)院檢查；派出所里一迷路老人前來求助，他細(xì)心照顧并安全送其回家，并拒收其老伴塞過來的紅包；暴雨中，赤腳幫村民疏通下水道……每當(dāng)群眾由衷地感謝時，他總是把“這是我的本職工作”掛在嘴邊。
袁凱找回走失兒童
在社區(qū)工作中，袁凱總會遇到很多家長里短、雞毛蒜皮的小事，但在他看來，這些都與民生息息相關(guān)，老百姓的事情再小，都必須當(dāng)成大事來辦，盡心盡責(zé)去解決問題，一件件小事積累起來，才有社區(qū)的大平安。
袁凱進(jìn)行矛盾調(diào)解
日復(fù)一日，袁凱在平凡的社區(qū)民警崗位上，用真情服務(wù)轄區(qū)群眾。他如一只辛勤的燕子，穿梭風(fēng)雨銜來平安。他如一縷明媚的陽光，滿腔熱忱溫暖民心。