4月14日至15日，國務院副秘書長、國家信訪局局長李文章到重慶市調(diào)研督導信訪工作。李文章一行先后到渝北區(qū)統(tǒng)景鎮(zhèn)江口村“民情茶室”、渝北區(qū)群眾來訪接待中心和重慶市群眾來訪接待中心，調(diào)研了解創(chuàng)新新時代“楓橋經(jīng)驗”、推進矛盾源頭預防化解、開展治理重復信訪、化解信訪積案專項工作等情況，并召開座談會，聽取重慶市信訪辦和相關(guān)部門信訪積案化解情況匯報，交流意見建議。
李文章對去年以來重慶市信訪工作給予充分肯定。他指出，重慶市委市政府高度重視信訪工作，市級領(lǐng)導帶頭接訪下訪、包案化解典型問題，信訪工作政治站位高，改革亮點多，治理效果好，一些經(jīng)驗做法值得總結(jié)推廣。
李文章強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示批示精神，牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，切實把黨中央、國務院關(guān)于信訪工作的各項決策部署貫徹落實到位。要切實加大治理重復信訪、化解信訪積案專項工作力度，提高思想認識，創(chuàng)新方式方法，形成工作合力，努力在今年年底前取得更大成效。要系統(tǒng)謀劃和推進信訪制度改革，不斷完善各級信訪聯(lián)席會議機制，深化“民情茶室”等源頭治理工作模式，創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的本地化實踐，積極創(chuàng)造可復制可推廣的典型經(jīng)驗。要不斷加強基層基礎(chǔ)建設，堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，壓實屬地和基層責任，切實把矛盾化解在源頭，把問題解決在當?shù)兀瑸榻h100周年營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。