2024年11月1日，《廣東省社會保障卡居民服務一卡通條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。如今，這部關乎粵港澳三地群眾切身利益的法規已落地一周年。
作為廣東落實“十四五”民生保障規劃、銜接“十五五”服務現代化目標的制度成果，一年來，廣東以《條例》為抓手，推動社會保障卡（以下簡稱社保卡）從傳統醫?？?、養老卡變身民生服務載體，在構建全國領先的社?？ǚ阵w系、推動民生服務便捷化升級等方面發揮了關鍵性作用，“一卡通用、一卡暢行” 的便民圖景，正在南粵大地加速實現。
立法破題：
從“多張卡”到“一卡通”
《條例》從立法層面破解傳統公共服務“多卡并行、功能分散、跨域壁壘”難題，讓民生服務換“新顏”、提“溫度”。
一卡集成，少帶證件少跑腿
社?？ㄒ殉蔀槿罕娹k理政務服務、享受公共服務的法定身份憑證，應用功能不再局限于人力資源社會保障領域，群眾可憑卡辦理政務服務、就醫購藥、交通出行、文化旅游等事項，各類財政補貼、救助資金、社保待遇統一發放至社保卡，還鼓勵工資發放、個稅退稅、公積金提取通過社保卡辦理，真正實現“一人一卡，多場景共用”。
便民措施，特殊群體有溫度
辦理更省心
線上平臺+線下基層網點雙渠道廣泛提供服務，推動申領、掛失、補換卡線上跨區辦理；在全國率先以立法形式明確“自愿更換社保卡銀行、鼓勵銀行開展同號換卡服務”，解決群眾換卡的后顧之憂。
特殊群體更暖心
創新提出將老年人、殘疾人、退伍軍人等特殊群體優待證功能集成至社?？?，優待權益“持卡即享”；依托電子社?？?strong>“親情服務”，家屬可代家人查社保權益、辦理資格認證等，讓關愛“碼”上到。
查信息更便捷
依托社保卡建立人社電子文件庫，推動實現就業失業、職業技能培訓、電子勞動合同等信息“一人一檔”，電子社?？ㄐ〕绦蛞绘I就能查參保、醫保信息，不用再跑窗口。
跨境聯通，港澳群體享便利
立足粵港澳大灣區建設需求，為港澳群體在粵生活、發展掃清障礙：
明確在粵居住、就業、參保的港澳臺居民，可申領廣東社保卡，享受與內地居民同等的待遇和權益；
探索構建社?？缇惩ㄓ霉芾頇C制，支持社?？ㄔ谡辗湛缇侈k理、金融消費等領域拓展應用，助力打造“便捷灣區生活圈”，切實保障港澳群體在粵工作生活需求。
周年實效：
數據見證民生福祉升級
《條例》實施一年，廣東以“能用、好用、管用”為目標，推動“一卡通”從“基礎覆蓋”向“深度滲透”躍升，交出亮眼民生答卷：
覆蓋更廣：服務體驗再升級
截至2025年9月底：
全省社保卡持卡人數達1.27億，常住人口覆蓋率達99.7%；
電子社?？ê灠l人數超1億張，覆蓋率同比穩步增長；
建成1.4萬個社?？ǚ站W點，其中超5000個即時制卡網點實現“申領立等可取”；
18家銀行線上平臺提供在線申領、郵政送達服務；
整合7400個助農取款點，為鎮村基層提供小額取款、轉賬服務。
場景更全：民生服務一卡通辦
與《條例》實施前相比，社保卡應用場景持續擴容，服務效能大幅提升：
人社保障全覆蓋
全面開通167項人社應用，群眾憑社保卡可辦理參保登記、養老保險待遇申領等業務，全省養老保險待遇資金進卡率達85.96%。
政務服務更高效
全省4.7萬臺“粵智助”終端社保卡用卡事項從442項增至621項，日常辦事更高效。
補貼發放更精準
惠民惠農財政補貼“一卡通”發放項目從30項增至38項，人社、民政領域補貼待遇進卡率超90%，資金直達群眾賬戶。
就醫購藥更省心
全省超5萬家兩定醫藥機構支持持卡就醫購藥，超1萬家醫藥機構可跨省異地就醫持卡結算，1110家工傷保險醫療服務協議機構支持掃碼登記結算。
交通出行更便捷
加載“全國交通一卡通”應用的社?？òl卡地市已拓展至12個（廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、湛江、肇慶、潮州、茂名），支持在全國（包括香港、澳門地區）330多個城市使用。
文旅觀光更貼心
全省110個文體場所、97個旅游景區支持社?？ㄊ褂?，休閑娛樂“一卡通行”。
跨境生活更順暢
21個地市14家銀行發行加載外國人來華工作許可信息的社保卡，24家合作銀行支持社?？ㄔ诟郯牡貐^金融消費，跨境生活更便利。
未來規劃：
讓“便利卡”更貼心
進一步完善社?？ǚ諜C制，提升線上線下辦理效率，讓群眾辦卡、用卡更省心；
拓展住宿登記、場館預約等新應用場景，推動電子社?？ㄅc更多公共服務碼融合，實現“一碼通城、一卡暢行”；
深化粵港澳社?？缇硲?/strong>，推廣更多跨境服務便利舉措，助力灣區民生服務互聯互通；
加強數據安全保障，規范服務管理，讓社?？ㄕ嬲蔀槿罕姟笆种械谋憷?、心中的放心卡”。
從“多卡奔波”到“一卡通行”，從“線下跑腿”到“指尖辦事”，廣東社?？ǖ拿恳淮紊?，都緊扣群眾急難愁盼。未來，廣東將持續以《條例》為遵循，讓“一卡通”為民生福祉加碼、為粵港澳發展賦能，讓更多人共享“社?？篮眯律睢?。