近年來，高明區市場監管局緊盯預付式消費維權成本高、效果差、滿意度低的突出問題，多舉措整治預付式消費市場亂象，守護群眾利益。
一是以多元機制聚合力，司法保障提效力。聯合區法院在全市率先成立市場監管領域多元解紛中心，整合行政與司法資源，運用“訴前聯調+司法確認”模式，為調解協議履行提供司法保障，打通消費糾紛賠付“最后一公里”，實現群眾“只進一個門，最多跑一次”的糾紛化解效果；建立支持預付式消費糾紛起訴工作機制，區消委會提供全程訴訟指導，突破商家“跑路”后消費者單打獨斗的維權困境。截至目前，已通過多元解紛機制化解大額消費投訴61宗，為消費者挽回經濟損失近150萬元；支持25批共138名消費者通過訴訟方式維護自身的合法權益，涉及金額近76萬元。
二是以示范合同促規范，常態巡查固成效。積極回應群眾關切，聯合區消委會制定了《佛山市高明區預付式消費服務合同（示范文本）》，引導經營者合規經營，從源頭上減少預付式消費糾紛的發生。同時，加大日常監管力度，聚焦商超、餐飲、美容美發等預付式消費投訴頻發行業領域開展專項巡查，重點檢查經營者是否存在虛假宣傳、霸王條款、不按約定提供服務等違法行為，通過巡宣結合形式檢查投訴較多、規模較大的預付式消費單位72家次，派發《提醒告誡函》進行合規經營普法教育，要求經營者參照《合同》示范文本進行自查修訂，強化經營者守法經營意識。
三是以數據研判防風險，消費警示強意識。著力強化投訴舉報數據的分析應用以及風險研判工作。通過定期編制月報、半年報和年報，深入剖析消費領域的熱點與難點問題，及時察覺具有苗頭性、傾向性的問題，并迅速進行預警通報；聚焦預付式消費領域的潛在風險，有的放矢地發布9則消費提醒等普法宣傳內容，大力強化消費教育警示工作，有效提升消費者的風險防范意識與能力。
四是以專項整治亮利劍，曝光案例樹權威。開展美容美發行業侵權違法行為專項整治行動，重點打擊美容美發行業設置“霸王合同”條款侵權、虛假宣傳、價格欺詐等違法違規行為，今年以來出動執法人員126人次，檢查了相關企業51家次，當場責令改正未亮照經營、未正確標示價目等問題10項，對發現的問題依法嚴肅處理，依法立案查處相關違規行為2宗，并及時向社會公布典型案例，形成有效震懾。