佛山市自然資源局高明分局簡報
（2022年第49期）
主動上門優服務，助民紓困解難題
日前，高明區不動產登記中心工作人員接到蔡小姐的咨詢電話，詢問析產的相關業務程序和材料問題。當獲悉該項業務需要雙方親自來現場辦理時，蔡小姐十分苦惱，表示其前夫因行動不便不能來現場辦理相關業務。區不動產登記中心負責人了解情況后馬上與區行政服務中心溝通，調整服務方式，確定由區不動產登記中心聯合區行政服務中心開展“上門服務”。
11月4日上午，兩個中心的工作人員攜帶相關資料表格來到蔡小姐前夫家，向蔡小姐及其前夫詳細講解業務流程并耐心指導他們填寫相關資料，順利完成了不動產登記申請。隨后，工作人員馬上返回工作崗位將相關資料輸入業務系統、按流程進行審批、繕證，當天蔡小姐就領取到了辦理好的不動產權證書，蔡小姐表示，不動產登記服務切切實實解決了他們的難題，十分感謝。
兩個中心的工作人員向蔡小姐及其前夫詳細講解業務流程并耐心指導他們填寫相關資料
區不動產登記中心一直關注群眾在辦理不動產登記業務中的困難，多次主動上門服務，營造“有速度、有態度、有溫度”的不動產登記服務環境，切實做到助民紓困解難題。