強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給 賦能創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境
強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，扎實(shí)為民“解難題，辦實(shí)事”。自去年開始，自然資源信息中心依托“高明自然資源服務(wù)”品牌，積極推行“黨建+業(yè)務(wù)”雙提升工作，履行好為黨管檔，為民服務(wù)的使命，實(shí)現(xiàn)自然資源領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)“一次辦好”。
近日，佛山市高明區(qū)某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為企業(yè)新一年發(fā)展籌謀出路，但由于歷史久遠(yuǎn)，公司內(nèi)部管理權(quán)交替等原因造成相關(guān)檔案資料缺失，一定程度上阻礙了項(xiàng)目相應(yīng)地塊的開發(fā)。為更全面掌握公司全部用地歷年開發(fā)情況，該公司工作人員四處奔走，終在自然資源信息中心找到完整的歷史記載，拿到所需的檔案資料。
隨著自然資源政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在自然資源分局網(wǎng)站專區(qū)專版一一公開，所有服務(wù)事項(xiàng)都能前置對(duì)應(yīng)找到服務(wù)指引及專人服務(wù)。該公司工作人員正是通過此途徑，減少跑動(dòng)次數(shù)。自然資源信息中心專職人員快速受理該公司的業(yè)務(wù)申請(qǐng)，靠前服務(wù)，詳細(xì)詢問所需辦理的事項(xiàng)，了解所需申請(qǐng)的材料，并提供相關(guān)指引建議，隨后精準(zhǔn)查詢，調(diào)取檔案資料出庫(kù)，并數(shù)字化檔案處理，快速提供了對(duì)應(yīng)的電子檔案利用。通過精準(zhǔn)的檔案查詢服務(wù)，為企業(yè)和辦事群眾提供更便捷更高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),賦能創(chuàng)優(yōu)一流營(yíng)商環(huán)境，助推自然資源事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
