2026年1月1日，廣東粵省事移動政務平臺迎來重大改版升級。平臺通過整合現有粵商通、粵省心等服務入口和渠道資源，打造集成個人辦事、企業服務、生活便民于一體的全省統一政務服務入口，助力粵港澳大灣區在線服務互聯互通邁向新階段。
一體化門戶：一次登錄，全網通辦
新版粵省事最大亮點是通過基于人工智能和可信數據空間等新技術底座的加持，構建起覆蓋個人與企業的一體化服務門戶。此次升級全面整合全省各類在線服務資源，將粵商通企業服務、粵省心訴求渠道全面納入粵省事App，新增法人版服務板塊與群眾訴求“即接即辦”專屬入口，無論是個人用戶辦理民生事務，還是企業用戶處理經營業務，無需在不同平臺切換，通過“個人/法人”雙板塊一鍵切換即可一站式辦理。
▲粵省事App新增“法人版”，用戶一鍵切換即可全程辦理業務。(具體頁面效果以線上為準)
平臺采用統一實名認證體系，實現“一次登錄、全網通辦”，跨板塊服務無縫銜接，大幅提升辦事效率。同時，“即接即辦”入口直達訴求反饋渠道，企業群眾各類疑問和訴求可一鍵提交，實現“訴求直達、快速響應”。
界面換新：操作更直觀，體驗更流暢
為提升不同群體的使用體驗，新版粵省事對首頁界面進行全面革新，采用更簡潔清晰的布局設計，重新梳理功能分區，將高頻服務事項置頂展示，熱門功能一鍵可達。統一的視覺風格與交互邏輯簡化了操作步驟，減少無效跳轉，頁面加載更流暢，指尖操作更順滑，讓每一次辦事都輕松便捷，真正實現“一看就懂、一用就會”。
▲粵省事首頁（2026年新年主題）界面全面優化升級。(具體頁面效果以線上為準)
多語服務：面向灣區，跨境辦事更順暢
為便利港澳臺同胞及外籍用戶跨境辦事，平臺同步上線繁體版與英文版服務。繁體版貼合港澳臺用戶使用習慣，界面文字與操作邏輯保持一致性，讓跨境政務辦理更顯親切順手。英文版則聚合國家移民管理局及廣州、深圳兩地39項高頻事項，涵蓋出入境、居住服務等重點領域，為外籍用戶提供精準便捷的政務服務支持。多語言版本的推出，將進一步深化大灣區政務服務互聯互通，跨境辦事更順暢。
▲粵省事App同步上線繁體版與英文版服務。(具體頁面效果以線上為準)
拓展服務邊界：上線生活頻道，實現政務與民生服務深度融合
此次升級全新推出“生活頻道”，標志著粵省事從政務服務向“政務+生活”綜合服務延伸。平臺匯聚45項生活類高頻事項，用戶可通過粵省事App直接跳轉至“灣事通”支付寶、微信小程序等應用程序，享受一站式生活便利。政務服務與生活服務的深度融合，讓平臺更貼近生活、惠及民生，滿足群眾多樣化需求。
▲粵省事全新上線生活頻道。(具體頁面效果以線上為準)
持續深化：聚焦“更省事、更快捷、更全面”，推動廣東政務服務全面升級
以此次升級為起點，粵省事平臺在2026年將持續整合與優化。未來將聚焦“更省事、更快捷、更全面”核心目標，實現全場景服務一屏通辦。通過流程精簡與AI賦能，構建覆蓋個人全生命周期、企業全經營流程的服務體系。同時深化“即接即辦”改革與大灣區政務服務互聯互通，讓政務服務更高效、更貼心。
粵省事平臺此次戰略升級，是廣東落實“數字政府3.0”建設、推動政務數字化轉型的關鍵一步，是政務服務全面擁抱AI的一次全新探索。平臺的升級優化，不僅提升了辦事效率與用戶體驗，更通過資源整合與模式創新，有力推動了全省政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、智辦”跨越，為廣東打造市場化、法治化、國際化一流營商環境注入新的數字動能。
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