“12345政務熱線”咨詢訴求與辦復案例摘登
1、謝先生咨詢:請問佛山市戶籍居民能否在全市范圍內辦理新車注冊登記手續?
公安分局回復:(1)佛山市戶籍居民可憑身份證在全市范圍內辦理新車注冊登記手續。
(2)根據《機動車登記工作規范(124號令)》規定,注冊登記需提交以下資料:(a)《機動車注冊、轉移、注銷登記/轉入申請表》原件。(b)機動車所有人身份證明原件、復印件。(c)機動車的來歷證明。其中,全國統一的機動車銷售發票、《協助執行通知書》和國家機關、企業、事業單位或者社會團體出具的調撥證明應為原件。(d)車輛購置稅的完稅證明或者免稅憑證副聯原件。(e)機動車交通事故責任強制保險憑證第三聯原件。(f)納稅或者免稅證明復印件。(g)屬于國產機動車的,收存合格證原件。(h)屬于進口機動車或者使用進口汽車底盤改裝的機動車,收存進口憑證原件。(i)機動車查驗記錄表原件。
2、黃先生咨詢:我不是佛山市戶籍居民,在廣州工作并參加職工社保滿2年,現因工作調動將在高明區工作并參加職工社保。請問我若把在廣州參保的年限轉入高明,是否可以憑社保部門出具的社會保險證明在高明區購買商品房?
區國土城建和水務局(住建)回復:我市限購政策中“非本市戶籍需要提供1年以上的納稅證明或社會保險繳納證明”,是指購房之日起計算的前2年內、在本市累計繳納12個月以上(含12個月)的個人所得稅繳納證明或社會保險繳納證明。黃先生現因工作調動,將在廣州繳納的2年社會保險轉入我區,但由于該社會保險并非在我區繳納,所以這種情況不符合我市的購房條件。只有在我區工作后繳納滿1年的個人所得稅或社會保險,才符合條件購買住房。
3、陳小姐咨詢:我公司已辦理《組織機構代碼證》,請問如何辦理數字證書?
區質量技術監督局回復:(1)辦理組織機構代碼證數字證書所需資料:(a)公司的《組織機構代碼證》正、副本原件(需已年檢)。(b)公司公章。若不方便攜帶公章,請先到窗口領取《數字證書業務受理單》(一式三聯),填寫并回公司蓋章后,再到窗口辦理具體業務。(c)經辦人身份證原件。另外,繳交數字證書介質費200元/證(現金)。(2)辦理地址:荷城街道三洲百靈路88號高明區行政服務中心二樓東質監窗口。
4、黃小姐咨詢:我在荷城街道經營一間服裝店,近期商場通知須在規定期限內辦理地稅相關手續。請問:(1)逾期辦理是否需要繳納滯納金?(2)繳納稅額如何核定?(3)免稅經營范圍有哪些?
區地稅局回復:(1)根據《中華人民共和國稅收征收管理法》規定:納稅人有下列行為之一的,由稅務機關責令限期改正,可以處二千元以下的罰款;情節嚴重的,處二千元以上一萬元以下的罰款:(a)未按照規定的期限申報辦理稅務登記、變更或者注銷登記的。(b)未按照規定設置、保管賬簿或者保管記賬憑證和有關資料的。(c)未按照規定將財務、會計制度或者財務、會計處理辦法和會計核算軟件報送稅務機關備查的。(d)未按照規定將其全部銀行賬號向稅務機關報告的。(e)未按照規定安裝、使用稅控裝置,或者損毀或者擅自改動稅控裝置的。納稅人不辦理稅務登記的,由稅務機關責令限期改正;逾期不改正的,經稅務機關提請,由工商行政管理機關吊銷其營業執照。
(2)根據《個體工商戶稅收定期定額征收管理辦法》規定,個體工商戶稅收定期定額征收,是指稅務機關依照法律、行政法規及本辦法的規定,對個體工商戶在一定經營地點、一定經營時期、一定經營范圍內的應納稅經營額(包括經營數量)或所得額進行核定,并以此為計稅依據,確定其應納稅額的一種征收方式。納稅人應先辦理稅務登記,我局再根據上述依據進行核定。
(3)根據《中華人民共和國營業稅暫行條例》規定,納稅人營業額未達到國務院財政、稅務主管部門規定的營業稅起征點的,免征營業稅。廣東省營業稅起征點的幅度規定如下:(a)按期納稅的,為月營業額20000元。(b)按次納稅的,為每次(日)營業額500元。
5、張小姐咨詢:我公司是高明區某人力資源公司,打算在荷城街道舉辦現場招聘會,讓有需要的企業到現場參加招聘。請問如何申請舉辦現場招聘會?
區人力資源和社會保障局回復:(1)根據修訂后的《廣東省人才市場管理條例》、《廣東省職業介紹管理條例》和《關于舉辦人才交流會勞動力交流會有關問題的通知》(粵人社發〔2013〕269號)文件精神,舉辦人才交流會、勞動力交流會不需要再到政府人力資源社會保障部門辦理審批手續,改為實行事后備案制度。舉辦方按“一場一備案”的原則,在交流會后30天內,將交流會情況書面報《人力資源服務許可證》發證機關備案。其中,舉辦冠以“廣東”、“全省”名稱和面向全省或跨地區人才交流會、勞動力交流會的,同時抄送省人力資源社會保障廳。
(2)人才交流會、勞動力交流會備案需提交以下材料:(a)報備函,主要包括:交流會的名稱、時間、地點、內容、參會用人單位數、提供招聘崗位數、參加求職人員數、求職成功人數。(b)組織方案。(c)主辦單位、協辦單位、承辦單位以及主辦單位與協辦單位、承辦單位的合作協議書。(d)收費標準。(e)政府人力資源社會保障部門為掌握就業情況所需要的其他相關材料。此外,人才交流會、勞動力交流會承辦者應按《大型群眾性活動安全管理條例》(國務院第505號令)規定,研究制定安全工作方案和處置突發事件應急預案,于交流會舉辦日20日前向公安機關提交安全許可申請。
6、楊小姐咨詢:我從2013年6月開始在高明區參加職保。請問:(1)居民參加門診基本醫療保險后,可以享受哪些待遇?(2)報銷范圍和報銷比例分別有何規定?
區社保基金管理局回復:(1)參加門診基本醫療保險后,可以享受只繳納門診掛號費、符合藥品目錄范圍內的藥品使用費用全免的待遇。
(2)報銷范圍和報銷比例:(a)普通門診:不設報銷比例,報銷范圍為納入《廣東省基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》內的藥品的費用,超出目錄范圍的費用,由個人負擔。(b)住院(職工醫保):參保人在市內定點醫療機構發生的起付標準以上,納入職工醫保基金支付范圍的醫療費用,由職工醫保基金根據醫院級別支付:一級醫院98%、二級醫院90%、三級醫院85%。起付標準為一級醫院(含社區定點醫療衛生服務機構)400元/次、二級醫院600元/次、三級醫院1200元/次。(c)住院(居民醫保):參保人在市內定點醫療機構發生的起付標準以上,納入居民醫保基金支付范圍的醫療費用,由居民醫保基金根據醫院級別支付:三級醫院52%、二級醫院75%、一級醫院90%。起付標準為三級醫院1200元/次、二級醫院600元/次、一級醫院(含社區定點醫療衛生服務機構)400元/次。
行政服務熱線電話:12345
區熱線辦監督電話:88620801、88620933
辦公地址:荷城三洲百靈路區行政服務中心
“12345政務熱線”2月份辦理情況
|
序號 |
單位名稱 |
承辦工單(件) |
其中 |
常用信息(條) |
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咨詢 類(件) |
訴求 類(件) |
行政投訴 類(件) |
超時回 復(件) |
||||
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1 |
高明區發展規劃和統計局發展改革(物價)分黨組 |
10 |
3 |
7 |
0 |
0 |
0 |
|
2 |
高明區發展規劃和統計局統計分黨組 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
3 |
高明區發展規劃和統計局規劃分黨組 |
5 |
1 |
4 |
0 |
0 |
0 |
|
4 |
高明區教育局 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
5 |
高明區委社會工作部(區委統戰部、區民政外僑局) |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
6 |
佛山市公安局高明分局 |
27 |
16 |
11 |
0 |
1 |
0 |
|
7 |
高明區委政法委員會(區司法局) |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
8 |
高明區財政局 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
9 |
高明區人力資源和社會保障局 |
9 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
10 |
高明區國土城建和水務局國土資源分黨組 |
5 |
4 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
11 |
高明區國土城建和水務局住房和城鄉建設(含人防)分黨組 |
16 |
8 |
8 |
0 |
0 |
0 |
|
12 |
高明區環境運輸和城市管理局(交通建設) |
9 |
2 |
7 |
0 |
0 |
0 |
|
13 |
高明區環境運輸和城市管理局(交通運輸) |
8 |
2 |
6 |
0 |
0 |
0 |
|
14 |
高明區環境運輸和城市管理局(環境保護) |
3 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
15 |
高明區環境運輸和城市管理局(城市綜合管理) |
41 |
8 |
33 |
0 |
2 |
0 |
|
16 |
高明區農林漁業局農業分黨組 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
17 |
高明區委宣傳部(區文體旅游局) |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
18 |
高明區人口和衛生藥品監督局 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
19 |
高明區市場監督管理局 |
8 |
2 |
6 |
0 |
0 |
0 |
|
20 |
佛山市高明區安全生產監督管理局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
21 |
佛山市高明區社會保險基金管理局 |
34 |
30 |
4 |
0 |
1 |
0 |
|
22 |
高明區國家稅務局 |
7 |
3 |
4 |
0 |
0 |
0 |
|
23 |
高明區地方稅務局 |
11 |
9 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
24 |
高明區工商行政管理局 |
56 |
17 |
39 |
0 |
0 |
0 |
|
25 |
高明區公安消防大隊 |
4 |
2 |
2 |
0 |
1 |
0 |
|
26 |
高明區質量技術監督局 |
5 |
1 |
4 |
0 |
0 |
0 |
|
27 |
高明區西江新城建設管理委員會 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
28 |
高明區更合鎮政府 |
7 |
4 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
29 |
高明區荷城街道辦事處 |
34 |
11 |
23 |
0 |
0 |
0 |
|
30 |
高明區明城鎮政府 |
8 |
2 |
6 |
0 |
1 |
0 |
|
31 |
高明區楊和鎮政府 |
6 |
2 |
4 |
0 |
1 |
0 |
|
32 |
區熱線辦承辦數(小計) |
332 |
150 |
182 |
0 |
7 |
0 |
2月份,區熱線辦共下派限時回復工單332件。其中咨詢類150件,占45.18%;訴求類182件,占54.82%;答復超時工單7件,回復及時率97.89%。
本月份工單回復質量較好的單位有:區工商局、區地稅局、區財政局、區環境運輸和城市管理局(交通運輸)、區質量技術監督局、更合鎮政府。
