便民之窗 2013年第1期

 “12345政務熱線”咨詢訴求與辦復案例摘登

1、文小姐咨詢：我是外市農村戶籍人員，在荷城街道某單位參保，現單位已發放新社會保障卡。請問：（1）新社保卡是否需要激活才能使用？（2）通過什么途徑查詢余額？（3）每月劃撥多少金額？（4）舊醫保卡是否還能使用？

區社保基金管理局回復：（1）新社保卡需要激活后才能使用。（2）持新社保卡可通過服務網點（含服務銀行服務網點）、授權社會保障卡自助終端或社會保障卡網上業務廳查詢持卡人的基本信息和社會保險各險種參保繳費情況、社保待遇核定和支付情況、醫療保險個人賬戶發放和消費情況等。（3）根據《佛山市城鎮職工基本醫療保險市級統籌實施辦法》（佛府〔2007〕64號）文件第四條的相關規定，單位繳納部分在職職工每人每月按繳費基數的0.8%、參保人個人繳納的2%劃入個人賬戶。（4）參保人舊醫療卡仍有余額的，可以繼續在定點醫療機構和定點零售藥店使用。

2、孟小姐咨詢：我是荷城街道某新設立企業的工作人員，了解到新設立單位招工需要辦理《勞動年審合格證》，請問具體如何辦理？

荷城街道辦事處回復：（1）年審對象：區內各類企業、個體經濟組織；招用勞動合同職工的機關、事業單位、社會團體；職業介紹機構。（2）新建用人單位，自領取營業執照之日起30日內到勞動行政部門辦理年審申報；招用人員后，自錄用之日起30日內到勞動行政部門辦理錄用備案手續。（3）申請資料：（a）勞動保障年審申報表；（b）營業執照副本或批準成立的文件；（c）企業內部勞動規章制度；（d）企業員工花名冊表（網上下載推薦格式表《招用人員錄用備案名冊表》）；（e）職工簽名的工資表（年審前1個月）或銀行代發工資憑證；（f）社會保險登記證；（g）勞動管理人員上崗證；（h）有外籍、港澳臺人員就業的需提供其就業證，上述資料需提供原件和復印件（復印件加蓋單位公章）。（4）審批程序：（a）領取或下載相關表格和資料，按要求據實填寫；（b）發現問題，自行整改；（c）攜帶有關資料到當地年審窗口進行年審，必要時應配合實地核查；（d）審查合格的，辦理合格手續；（e）年審不合格的，勞動保障行政部門責令限期整改，改正后經審查合格的，辦理合格手續。（5）有關內容和表格《勞動保障年審申報表》、《合同名冊表及備案登記表》請登錄區人力資源和社會保障局網站http://rsj.gaoming.gov.cn進行下載。（6）年審地點：單位所屬鎮（街道）人力資源和社會保障局。荷城街道：躍華路景樂巷28號；楊和楊：高明大道中45號；明城鎮：明六路3號；更合鎮：白石工業區原鰲云山莊。

3、梁先生咨詢：我打算與高明區某公司合作，想了解該公司的企業登記信息。請問：（1）市民是否可以通過電話形式查詢企業登記信息？（2）通過電話或到工商部門查詢，是否可以查詢到企業年審情況？

區工商局：（1）根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《佛山市工商行政管理系統業務檔案》等相關規定，我局已對外開通多種途徑查詢企業登記信息查詢，但不包括電話查詢。（2）市民群眾可視自身需要選擇以下方式進行查詢：（a）如準確知道該企業“注冊號”、“企業名稱”或者“法定代表人（負責人）”其中之一，且不需要工商部門蓋章，可登錄區工商局網站http://www.gmgs.gov.cn/gmgs，點擊右方“企業查詢”進行查詢;（b）僅需要查詢企業基本登記信息（機讀資料）（含最后一次年檢時間），可帶備身份證到區行政服務中心工商登記窗口查詢;（c）如需要查詢企業書式檔案資料（含企業年檢資料），應帶備身份證及其他關聯性證明材料，到區工商局辦公室填寫《信息公開申請表》，按照政府信息公開相關程序辦理。

4、許小姐咨詢：我是高明區某房地產開發公司的工作人員，公司在荷城街道有一處商品房工程。了解到工程竣工后需辦理聯合驗收手續，請問具體如何辦理？

區行政服務中心回復：（1）受理申請。工程竣工后，建設單位根據各專項驗收要求，準備驗收申報材料，向聯合驗收辦提交驗收申請。（2）審查資料。聯合驗收辦對申請材料進行實質性審查，一般項目在收到材料后5個工作日內向申報單位反饋審查意見。（3）現場勘察。符合現場勘察條件的工程項目，聯合驗收辦與建設單位約定現場勘察時間，建設單位組織建設、勘察、設計、施工、監理等單位按規定派人員到場，聯合驗收辦組織相關部門驗收人員按約定時間到場進行聯合現場勘察。（4）送達文書。驗收合格后，各相關部門根據《工程建設竣工聯合驗收現場勘察意見書》在3個工作日內出具有關驗收合格的法律文書，并由聯合驗收辦統一發放給建設單位。（5）聯合驗收辦地址：區行政服務中心6樓。

5、蘇小姐咨詢：我單位在楊和鎮購買一套一手房作為員工宿舍，請問具體如何辦理房產證？

楊和鎮政府回復：在我鎮轄區購買房屋的個人或單位，可到鎮行政服務中心房產服務窗口辦理房產證。所需資料如下：（1）權屬轉移證原件；（2）合同正本原件；（3）購房發票付款聯和辦證聯；（4）房屋登記申請書（房地產或辦證單位提供）；（5）申請人是單位的，需要提供營業執照、組織機構代碼證、法人代表身份證復印件，如果不是法人代表本人前來辦理，還需要提供委托書原件和代理人身份證復印件；（6）契稅完稅證原件；（7）物業維修基金（附在合同上）；（8）公安部門門牌證明復印件。上述證件的復印件都要加蓋單位公章。

6、朱小姐咨詢：我父親是荷城街道戶籍人員，今年52歲，現在南海區某單位工作，若單位為他參保至法定退休年齡60周歲仍不足15年。我父親打算今后在高明區退休并申領退休金，請問這種情況該如何處理才能領取退休金？

區社保基金管理局回復：達到國家法定退休年齡，但未達到按月領取基本養老金條件的本市戶籍參保人，按照《關于貫徹國務院完善企業職工基本養老保險制度的決定的通知》（粵府〔2006〕96號）規定,可參照靈活就業人員的費基、費率繼續繳納社保費，直至達到按月領取基本養老保險金條件為止。同時，根據《關于完善企業職工基本養老保險繼續繳費有關規定的通知》（粵人發〔2011〕37號）文件規定，對于符合粵府〔2006〕96號文繼續繳費條件的參保人，至男滿65周歲，女滿60周歲時，仍未達到按月領取基本養老金條件時，可一次性躉繳養老保險費。佛山五區的社保關系已實現聯網統籌，可按照以下程序辦理延后繳費手續：（1）本人提供身份證、戶口本原件及復印件到戶口所在地的社保辦事處辦理延后繳費手續；（2）憑參保地社保辦事處開具的《同意參保證明》、本人身份證、戶口本、農村信用社存折的原件及復印件到地稅部門以靈活就業人員的形式辦理參保手續；（3）逐月繳費至繳費年限滿15年，方可辦理退休手續。若參保人到達65周歲仍未繳滿15年，可按粵人社發〔2011〕37號文規定辦理一次性躉繳養老保險費后再辦理退休。

7、陳小姐咨詢：我是荷城街道戶籍人員，擬辦理《就業失業登記證》，請問具體如何辦理？

荷城街道辦事處回復：辦理《就業失業登記證》需提交以下資料：（1）本人有效身份證件和戶口簿原件及復印件；（2）本人二寸彩色近照2張；（3）人口計劃生育辦公室（計生辦）審驗合格的計劃生育證明；（4）高中以上學歷（含高中）的需要提供本人學歷證書原件及復印件；（5）原工作單位“終止（解除）勞動合同證明書”或者勞動爭議裁決書原件及復印件。辦理地址：躍華路35號荷城街道人力資源和社會保障局培訓就業辦公室。