便民之窗 2014年第10期

“12345政務(wù)熱線”咨詢訴求與辦復(fù)案例摘登

1、區(qū)先生咨詢：我的房屋在荷城街道躍華路和泰和路交界處，以前屬于躍華路，現(xiàn)在變更為泰和路，請問如何更換房產(chǎn)證？換證收費標準是多少？

區(qū)國土城建和水務(wù)局（住建）回復(fù)：（1）房產(chǎn)地址變更登記應(yīng)提交資料如下：（a）《房地產(chǎn)權(quán)證》或《房屋所有權(quán)證》、共有的房屋還須提交《房地產(chǎn)權(quán)共有（用）證》或《房屋共有權(quán)證》。（b）房屋產(chǎn)權(quán)登記申請書。（c）權(quán)利人身份證明（申請人是單位的，須提交年審有效期內(nèi)的法人營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法人代表格證和身份證等），授權(quán)委托的須提交委托書和代理人身份證明，未成年人須提交監(jiān)護人證明文件。（d）公安部門門牌證（門牌地址與原房產(chǎn)證登記地址不一致時需增加門牌變更證明）。（f）土地證。（g）房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬狀態(tài)證明書（需房產(chǎn)管理局查詢房產(chǎn)檔案出具提供）。

（2）收費標準及依據(jù)。收費標準：（a）住房登記費（一套為一件）每件80元。（b）非住房房屋登記費（非住房登記的房屋權(quán)利人按規(guī)定申請并完成一次登記的為一件）每件550元。（c）按規(guī)定核發(fā)一本房屋權(quán)屬證書免收證書費。向一個以上房屋權(quán)利人核發(fā)權(quán)屬證書時，每增加一本證書加收證書工本費10元。（d）利用房產(chǎn)檔案證明費（按房產(chǎn)證建筑面積收）。收費依據(jù)：《廣東省收費許可證》（粵費E00244200〔1〕號）、（粵費明084號）。

2、李先生咨詢：我是高明區(qū)戶籍退休人員，原屬勞務(wù)派遣員工，從2014年9月開始領(lǐng)取養(yǎng)老金。請問：（1）2014年下半年的養(yǎng)老金是否有調(diào)整？（2）勞務(wù)派遣員工身份是否會對日后計算養(yǎng)老金產(chǎn)生影響？

區(qū)社保基金管理局回復(fù)：（1）根據(jù)《關(guān)于2014年度調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（粵人社發(fā)〔2014〕51號）第二條規(guī)定，調(diào)整對象為2013年12月31日前（含本日）已領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的企業(yè)退休人員；2014年1月至6月首次領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的企業(yè)退休人員，在核定首次領(lǐng)取基本養(yǎng)老金的月標準時，同時按本辦法進行調(diào)整，調(diào)整增加額從首次領(lǐng)取基本養(yǎng)老金之月起發(fā)放。李先生從2014年9月開始領(lǐng)取養(yǎng)老金，不屬于2014年度調(diào)整養(yǎng)老金的對象。

（2）養(yǎng)老金待遇主要與繳費年限的長短和繳費基數(shù)的高低有直接關(guān)系，勞務(wù)派遣員工身份不會對計算養(yǎng)老金造成影響。

3、馮小姐咨詢：請問物業(yè)管理服務(wù)資質(zhì)升二級資質(zhì)的辦理流程是怎樣的？需提供什么資料到哪里辦理？

區(qū)國土城建和水務(wù)局（住建）回復(fù)：（1）二級資質(zhì)審批條件：（a）注冊資本人民幣300萬元以上。（b）物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱。（c）物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。（d）管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：①多層住宅100萬平方米。②高層住宅50萬平方米。③獨立式住宅（別墅）8萬平方。④辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)20萬平方米。⑤建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經(jīng)營管理業(yè)績。

（2）二級資質(zhì)材料要求：（a）《廣東省物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》(一式四份)（系統(tǒng)生成打印）。（b）綜合材料目錄：①行政許可事項核驗表。②物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申請報告。③企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正、副本復(fù)印件。④企業(yè)原資質(zhì)等級證書正、副本復(fù)印件。⑤企業(yè)章程、股東出資協(xié)議。⑥企業(yè)驗資報告和上年度財務(wù)審計報告復(fù)印件。⑦企業(yè)法人代表、總經(jīng)理及工程技術(shù)、財務(wù)等負責(zé)人的任職文件。⑧企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱證件、物業(yè)管理專業(yè)人員資格證件復(fù)印件。⑨企業(yè)專業(yè)人員與申報企業(yè)簽訂的勞動合同復(fù)印件。⑩管理各類物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件及良好管理業(yè)績證明。11建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的證明材料。12企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等管理制度和標準材料復(fù)印件。13法律、法規(guī)要求提供的其他材料。以上材料所附復(fù)印件統(tǒng)一使用A4紙進行復(fù)印，且必須注明“原件與復(fù)印件一致”，并由申請單位加蓋公章，并帶原件進行核對。申請材料（資質(zhì)等級申報表除外）請按上述順序裝訂成冊。

（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)辦理需經(jīng)佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局審核，廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳進行終審。提交資料地址：荷城街道竹園路68號，高明區(qū)國土城建和水務(wù)局（住建）住房保障和物業(yè)管理科。

4、曾先生咨詢：我持有高明區(qū)的A2駕駛證，請問駕駛證一個記分周期內(nèi)沒有記分記錄的，是否需要到公安機關(guān)交通管理部門辦理手續(xù)？

公安分局回復(fù)：據(jù)《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（公安部第123號令），A、B類駕駛證在一個記分周期內(nèi)有記分的，需要本人憑身份證和駕駛證原件及復(fù)印件各1份、申請人1寸彩照1張，到車管所駕駛證業(yè)務(wù)大廳，參加3小時的交通安全文明學(xué)習(xí)，并辦理駕駛?cè)藢忩灒辉谝粋€記分周期內(nèi)無記分記錄的，免予本記分周期的駕駛?cè)藢忩灒瑹o需到車管部門辦理，如果駕駛證達到期滿換證的，則需要到車管部門辦理期滿換證業(yè)務(wù)。

5、肖小姐咨詢：請問高明區(qū)的單位因生產(chǎn)需要購買散裝汽油，是否需由公安部門開具購油證明？

公安分局回復(fù)：根據(jù)《關(guān)于加強加油站安全管理規(guī)范散裝汽油購銷行為的通知》（佛公通〔2014〕299號）要求，對日常生產(chǎn)、生活中確需散裝購買汽油的單位和個人，需明確相關(guān)手續(xù)，加油站需查驗手續(xù)完備后方可加油。對單位需要的，經(jīng)辦人需提供單位介紹信（注明用途、數(shù)量）、單位營業(yè)執(zhí)照和本人身份證件等資料，到屬地派出所開具證明，再就近到指定的加油站購買；對個人需要的，購買人需提供由所在居（村）委會同意的申請（注明用途、數(shù)量）和本人身份證件等資料，到屬地派出所開具證明，再就近到指定加油站購買。

6、李先生咨詢：我父親是荷城街道戶籍人員，是言語4級殘疾。請問除每月發(fā)放重度殘疾人居家安養(yǎng)護理補貼或殘疾人生活津貼外，是否有殘疾人基金補貼發(fā)放？

區(qū)民政局回復(fù)：（1）我區(qū)目前對持證殘疾人根據(jù)不同的資格條件，按月發(fā)放重度殘疾人居家安養(yǎng)護理補貼或殘疾人生活津貼，暫未有其他殘疾人專項補貼。您父親是言語殘疾4級，根據(jù)我區(qū)現(xiàn)有政策，可享受四級殘疾每人每月50元的殘疾人生活津貼。

（2）殘疾人申請生活津貼，應(yīng)由本人或監(jiān)護人向戶籍所在地的村（居）委提出申請。申請時需提供資料如下：（a）本人及監(jiān)護人的戶口簿和居民身份證。（b）中華人民共和國第二代殘疾人證。（c）如實填寫的《佛山市殘疾人生活津貼申請審批表》。（d）監(jiān)護人與殘疾人的關(guān)系證明。

7、謝先生咨詢：國外戶籍人員能否在高明區(qū)辦理居住證？若可以，需提供什么資料到哪里辦理？

公安分局回復(fù)：（1）《中華人民共和國外國人入境出境管理法實施細則》對臨時住宿登記管理有相關(guān)規(guī)定。（a）第二十九條：外國人在賓館、飯店、旅店、招待所、學(xué)校等企業(yè)、事業(yè)單位或者機關(guān)、團體及其他中國機構(gòu)內(nèi)住宿，應(yīng)當出示有效護照或者居留證件，并填寫臨時住宿登記表。在非開放地區(qū)住宿還要出示旅行證。（b）第三十條：外國人在中國居民家中住宿，在城鎮(zhèn)的，須于抵達后24小時內(nèi)，由留宿人或者本人持住宿人的護照、證件和留宿人的戶口簿到當?shù)毓矙C關(guān)申報，填寫臨時住宿登記表；在農(nóng)村的，須于72小時內(nèi)向當?shù)嘏沙鏊蛘邞艏k公室申報。（c）第三十一條：外國人在中國的外國機構(gòu)內(nèi)或者在中國的外國人家中住宿，須于住宿人抵達后24小時內(nèi)，由留宿機構(gòu)、留宿人或者本人持住宿人的護照或者居留證件，向當?shù)毓矙C關(guān)申報，并填寫臨時住宿登記表。（d）第三十二條：長期在中國居留的外國人離開自己的住所臨時在其他地方住宿，應(yīng)當按本實施細則第二十九、三十、三十一條規(guī)定申報住宿登記。（e）第三十三條：外國人在移動性住宿工具內(nèi)臨時住宿，須于24小時內(nèi)向當?shù)毓矙C關(guān)申報。為外國人的移動性住宿工具提供場地的機構(gòu)或者個人，應(yīng)于24小時前向當?shù)毓矙C關(guān)申報。

（2）境外人員需根據(jù)上述規(guī)定，到臨時住宿地所在派出所辦理臨時住宿登記，無需辦理居住證。