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      便民之窗 2013年第3期

       

      12345政務(wù)熱線”咨詢?cè)V求與辦復(fù)案例摘登

       


      1、林先生咨詢:我在高明區(qū)有兩套房產(chǎn),在A樓盤有一套房屋和一個(gè)車位,在B樓盤有一套房屋并打算購(gòu)買一個(gè)車位。請(qǐng)問(wèn):(1)車位是否限購(gòu)?(2)買賣二手車位雙方須繳納哪些稅費(fèi)?

      區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局回復(fù):對(duì)非住宅沒(méi)有限購(gòu)規(guī)定。車位屬于非住宅,不受限購(gòu)影響。

      區(qū)地稅局復(fù):屬于個(gè)人間的車位買賣交易,雙方須繳納以下稅費(fèi):(1)賣方須繳納的稅費(fèi):(a)營(yíng)業(yè)稅:根據(jù)《中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)稅暫行條例》、《財(cái)政部國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于營(yíng)業(yè)稅若干政策問(wèn)題的通知》(財(cái)稅〔200316號(hào))規(guī)定:?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人銷售或轉(zhuǎn)讓其購(gòu)置的不動(dòng)產(chǎn)或受讓的土地使用權(quán),以全部收入減去不動(dòng)產(chǎn)或土地使用權(quán)的購(gòu)置或受讓原價(jià)后的余額為營(yíng)業(yè)額按5%稅率征收營(yíng)業(yè)稅;(b)城建稅:按營(yíng)業(yè)稅稅額的7%繳納;(c)教育費(fèi)附加:按營(yíng)業(yè)稅稅額的3%繳納;(d)地方教育附加:按營(yíng)業(yè)稅稅額的2%繳納;(e)個(gè)人所得稅:根據(jù)《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》及其實(shí)施條例規(guī)定,財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得,以轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)的收入額減除財(cái)產(chǎn)原值和合理費(fèi)用后的余額,為應(yīng)納稅所得額按20%稅率計(jì)征個(gè)人所得稅;(f)印花稅:根據(jù)“產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)”上所載金額的萬(wàn)分之五繳納。(g)土地增值稅:根據(jù)《關(guān)于調(diào)整我市土地增值稅預(yù)征率和核定征收率的通知》(佛地稅發(fā)〔2010199號(hào))的規(guī)定,對(duì)不能按規(guī)定據(jù)實(shí)計(jì)征,確需核定征收土地增稅的,轉(zhuǎn)讓車位按其轉(zhuǎn)讓收入全額按6%的核定征收率征收土地增值稅。(2)買方須繳納的稅費(fèi):(a)印花稅:根據(jù)車位成交價(jià)格的萬(wàn)分之五繳納;(b)契稅:按車位成交價(jià)格的3%繳納。

       

      2、李先生咨詢:我是高明區(qū)某房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人。公司承建的商品房現(xiàn)已竣工,據(jù)了解工程竣工后須辦理聯(lián)合驗(yàn)收手續(xù),請(qǐng)問(wèn)具體流程是怎樣的?

      區(qū)行政服務(wù)中心回復(fù):聯(lián)合驗(yàn)收的具體流程是:(1)受理申請(qǐng)。工程竣工后,建設(shè)單位根據(jù)各專項(xiàng)驗(yàn)收要求,準(zhǔn)備驗(yàn)收申報(bào)材料,向聯(lián)合驗(yàn)收辦提交驗(yàn)收申請(qǐng)。(2)審查資料。聯(lián)合驗(yàn)收辦對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查,一般項(xiàng)目在收到材料后5個(gè)工作日內(nèi)向申報(bào)單位反饋審查意見(jiàn)。(3)現(xiàn)場(chǎng)勘察。符合現(xiàn)場(chǎng)勘察條件的工程項(xiàng)目,聯(lián)合驗(yàn)收辦與建設(shè)單位約定現(xiàn)場(chǎng)勘察時(shí)間,建設(shè)單位組織建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位按規(guī)定派人員到場(chǎng),聯(lián)合驗(yàn)收辦組織相關(guān)部門驗(yàn)收人員按約定時(shí)間到場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)勘察。(4)送達(dá)文書。驗(yàn)收合格后,各相關(guān)部門根據(jù)《工程建設(shè)竣工聯(lián)合驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)勘察意見(jiàn)書》在3個(gè)工作日內(nèi)出具有關(guān)驗(yàn)收合格的法律文書,并由聯(lián)合驗(yàn)收辦統(tǒng)一發(fā)放給建設(shè)單位。(5)聯(lián)合驗(yàn)收辦地址:區(qū)行政服務(wù)中心6樓。

       

      3、何小姐咨詢:我在荷城街道某單位工作,單位有120多名員工,現(xiàn)為核查員工工齡情況,需打印全體員工的參保資料。據(jù)了解打印參保證明須由每位員工提供委托書和申請(qǐng)書,因人數(shù)眾多操作不方便,請(qǐng)問(wèn)可否以單位名義全部進(jìn)行打???具體如何辦理?

      區(qū)社?;鸸芾砭只貜?fù):1)個(gè)人參保證明屬于與參保人個(gè)人權(quán)益緊密相關(guān)的資料,需由參保人本人攜帶身份證及復(fù)印件到社保機(jī)構(gòu)辦理或授權(quán)委托他人辦理(授權(quán)辦理須提供參保人和被委托人的身份證及復(fù)印件、經(jīng)公證的委托書)。(2)單位參保證明不同于個(gè)人參保證明。單位社會(huì)保險(xiǎn)參保證明可顯示該單位當(dāng)前參保人員名單,以及參保人員在該單位工作期間的繳費(fèi)起止年限。個(gè)人參保繳費(fèi)證明可顯示其參保繳費(fèi)明細(xì)及其參保起止時(shí)間。(3)辦理單位參保證明須由單位申辦人到社保機(jī)構(gòu)填寫《開(kāi)具社會(huì)保險(xiǎn)參保證明單位申請(qǐng)函》并加蓋單位公章,同時(shí)出具社保登記證、申辦人身份證原件及復(fù)印件,申請(qǐng)成功后可打印單位參保證明。

       

      4、陳先生咨詢:我在高明區(qū)工作參保,現(xiàn)打算申領(lǐng)社保卡。請(qǐng)問(wèn):(1)佛山市戶籍人員及非佛山市戶籍人員,是否無(wú)論繳不繳納醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人部分,均可申領(lǐng)佛山市社保卡?(2)新參保人員是否可申領(lǐng)醫(yī)????(3)參保職工可否自行申領(lǐng)社????若可,具體如何辦理?

      區(qū)社?;鸸芾砭只貜?fù):1)根據(jù)《關(guān)于發(fā)行佛山市社會(huì)保障卡的通告》(佛人社〔2012229號(hào))第一條規(guī)定:發(fā)卡對(duì)象為佛山市常住人口社會(huì)保障人員,一人一卡,實(shí)名領(lǐng)用。若陳先生為本市常住人口參保人,則可申領(lǐng)佛山市社會(huì)保障卡。(2)根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步做好社會(huì)保障卡發(fā)行工作的通知》(佛社保函〔2012113號(hào))有關(guān)規(guī)定:從2012121日起,新增參保人員制卡和到期換卡、遺失補(bǔ)卡等一律發(fā)放加載金融功能的社會(huì)保障卡,停止制發(fā)舊醫(yī)保卡、醫(yī)保聯(lián)名卡。(3)根據(jù)《關(guān)于開(kāi)辦佛山市社會(huì)保障卡零星申領(lǐng)業(yè)務(wù)的通知》(佛社保函〔201298號(hào))有關(guān)規(guī)定,我區(qū)已經(jīng)開(kāi)展零星申辦社??I(yè)務(wù)。未納入批量發(fā)卡計(jì)劃或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未交回申領(lǐng)登記表的參保職工可自行申領(lǐng)社保卡。具體如下:申領(lǐng)人持身份證原件及正面復(fù)印件(系統(tǒng)無(wú)法取得二代證照或本人不愿意采用二代證照者,還需提供數(shù)碼證照相片回執(zhí)),他人代辦的需提供代辦人身份證明原件和復(fù)印件,到佛山市社會(huì)保障卡合作制卡銀行(高明區(qū)合作制卡銀行為中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行)領(lǐng)取并規(guī)范填寫《佛山市社會(huì)保障卡申領(lǐng)登記表》,提交零星制卡申請(qǐng)。制卡完成后,由社保卡申請(qǐng)受理銀行通知申領(lǐng)人到銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)卡。

       

      5、趙小姐咨詢:我是高明區(qū)某公司工作人員,公司注冊(cè)資本為3萬(wàn)元,現(xiàn)打算辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷,請(qǐng)問(wèn)具體如何辦理?

      區(qū)工商局回復(fù):1)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)的具體流程是:(a)成立清算組,到工商登記窗口辦理清算組成員、清算組負(fù)責(zé)人名單備案;(b)自清算組成立之日起60日內(nèi)在報(bào)紙上刊登清算公告;(c)清理債權(quán)債務(wù)及繳納應(yīng)繳稅款、辦理稅務(wù)登記證注銷手續(xù);(d)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)。(2)提交以下資料到區(qū)行政服務(wù)中心工商登記窗口辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷登記:(a)公司清算組負(fù)責(zé)人簽署的《公司注銷登記申請(qǐng)書》(公司加蓋公章);公司破產(chǎn)程序終結(jié)后辦理注銷登記的,由破產(chǎn)管理人簽署。(b)公司簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》(公司加蓋公章)及指定代表或者委托代理人的身份證件復(fù)印件,應(yīng)標(biāo)明指定代表或者共同委托代理人的辦理事項(xiàng)、權(quán)限、授權(quán)期限。公司破產(chǎn)程序終結(jié)后辦理注銷登記的,由破產(chǎn)管理人簽署。(c)人民法院的破產(chǎn)裁定、解散裁判文書,公司依照《公司法》作出的決議或者決定,行政機(jī)關(guān)責(zé)令關(guān)閉或者公司被撤銷的文件。(d)股東會(huì)、股東大會(huì)、一人有限責(zé)任公司的股東或者人民法院、公司批準(zhǔn)機(jī)關(guān)備案、確認(rèn)清算報(bào)告的確認(rèn)文件;有限責(zé)任公司提交股東會(huì)確認(rèn)決議,一人有限責(zé)任公司提交股東簽署的確認(rèn)文件。股東會(huì)、股東大會(huì)、一人有限責(zé)任公司的股東或者人民法院、公司批準(zhǔn)機(jī)關(guān)在清算報(bào)告上已簽署備案、確認(rèn)意見(jiàn)的,可不再提交此項(xiàng)材料。公司破產(chǎn)程序終結(jié)后辦理注銷登記的,不提交此項(xiàng)材料。(e)經(jīng)確認(rèn)清算報(bào)告;公司破產(chǎn)程序終結(jié)后辦理注銷登記的,不提交此項(xiàng)材料,提交人民法院關(guān)于破產(chǎn)程序終結(jié)的裁定書。(f)清算組成員《備案通知書》,公司破產(chǎn)程序終結(jié)后辦理注銷登記的;不提交此項(xiàng)材料。(g)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)提交的其他文件;國(guó)有獨(dú)資公司申請(qǐng)注銷登記,還應(yīng)當(dāng)提交國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的決定,其中,國(guó)務(wù)院確定的重要的國(guó)有獨(dú)資公司,還應(yīng)當(dāng)提交本級(jí)人民政府的批準(zhǔn)文件。設(shè)有分公司的公司申請(qǐng)注銷登記,還應(yīng)當(dāng)提交分公司的注銷登記證明。(h)公司《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》正、副本。

       

      6謝小姐咨詢:我是荷城街道戶籍的人員,于201341日后妊娠分娩,準(zhǔn)備以個(gè)人靈活就業(yè)的方式參加養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),然后到市外醫(yī)院分娩。請(qǐng)問(wèn):以個(gè)人靈活就業(yè)的方式參加醫(yī)療保險(xiǎn),參保多久后生育小孩,才可以享受生育醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷待遇?

      區(qū)社保基金管理局回復(fù):根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)〉的通知》(佛勞社〔2012143號(hào))文件第二條規(guī)范基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理中第(六)點(diǎn)規(guī)定:“參保人自辦理參保手續(xù)起,并連續(xù)繳費(fèi)滿90天后(第91天零時(shí)起)才能享受除醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶外的醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)待遇?!?/span>

       

      7、陳先生咨詢:我打算在明城鎮(zhèn)以個(gè)體戶形式開(kāi)設(shè)一個(gè)豬肉檔,現(xiàn)擬了解關(guān)于辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn):我需要準(zhǔn)備什么資料到哪里辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照?

      區(qū)工商局回復(fù):請(qǐng)帶以下資料到明城工商所辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照:(1)申請(qǐng)人簽署的《個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記申請(qǐng)書》;(2)申請(qǐng)人身份證明復(fù)印件;(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明(個(gè)體工商戶以自有場(chǎng)所作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的,應(yīng)當(dāng)提交自有場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;租用他人場(chǎng)所的,應(yīng)當(dāng)提交租賃協(xié)議和場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件;無(wú)法提交經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明的,可以提交市場(chǎng)主辦方、政府批準(zhǔn)設(shè)立的各類開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、村居委會(huì)出具的同意在該場(chǎng)所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)證明);(4)《個(gè)體工商戶名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》(已申請(qǐng)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記的方提交);(5)委托代理人申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記的,提交申請(qǐng)人簽署的《委托代理人證明》及代理人的身份證復(fù)印件(本人簽字)或者資格證明復(fù)印件(本人簽字);(6)國(guó)家工商行政管理總局規(guī)定提交的其他文件。

       

      8、鐘先生咨詢:我忘記是否已經(jīng)繳交2012年車船稅,請(qǐng)問(wèn):(1)荷城街道有哪些車船稅繳納點(diǎn)?(2)通過(guò)什么途徑可以查詢是否已經(jīng)繳交2012年車船稅?

      區(qū)地稅局回復(fù):1)高明區(qū)車船稅代征點(diǎn):高明區(qū)粵安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限責(zé)任公司。地址:荷城街道荷香路202號(hào)。(2)車船稅繳納情況查詢:登錄區(qū)地稅局網(wǎng)站(http://www.fsccds.gov.cn)—>辦稅服務(wù)—>涉稅查詢—>車船稅查詢。



       

       

       

       

       

       

       

       

      行政服務(wù)熱線電話:12345

      區(qū)熱線辦監(jiān)督電話:88620801、88620933

      辦公地址:荷城三洲百靈路區(qū)行政服務(wù)中心

       

      12345政務(wù)熱線”3月份辦理情況

       

       

       

       

      序號(hào)

      單位名稱

      承辦工單()

      其中

      常用信息()

      超時(shí)回復(fù)()

      咨詢類()

      意見(jiàn)類()

      投訴類()

      表?yè)P(yáng)類()

      1

      高明區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局

      15

      0

      4

      7

      4

      0

      0

      2

      高明區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技促進(jìn)局

      2

      0

      1

      1

      0

      0

      0

      3

      高明區(qū)教育局

      2

      0

      1

      0

      1

      0

      0

      4

      高明區(qū)委社會(huì)工作部(區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)民政和外事僑務(wù)局)

      1

      0

      0

      0

      1

      0

      0

      5

      佛山市公安局高明分局

      27

      0

      14

      8

      5

      0

      0

      6

      高明區(qū)委政法委員會(huì)(區(qū)司法局)

      5

      0

      4

      1

      0

      0

      0

      7

      高明區(qū)人力資源和社會(huì)保障局

      8

      0

      7

      1

      0

      0

      0

      8

      高明區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局

      15

      0

      5

      6

      4

      0

      0

      9

      高明區(qū)委宣傳部(區(qū)文體旅游局)

      2

      0

      0

      1

      1

      0

      0

      10

      高明區(qū)人口和衛(wèi)生藥品監(jiān)督局

      15

      0

      8

      3

      4

      0

      0

      11

      高明區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局

      37

      0

      3

      10

      24

      0

      0

      12

      高明區(qū)市場(chǎng)安全監(jiān)管局

      10

      0

      3

      2

      5

      0

      0

      13

      高明區(qū)公路局

      1

      0

      0

      1

      0

      0

      0

      14

      佛山市高明區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局

      22

      0

      22

      0

      0

      0

      0

      15

      高明區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

      2

      0

      1

      1

      0

      0

      0

      16

      高明區(qū)工商行政管理局

      18

      0

      9

      2

      7

      0

      0

      17

      高明區(qū)地方稅務(wù)局

      11

      0

      8

      3

      0

      0

      0

      18

      高明區(qū)國(guó)家稅務(wù)局

      2

      0

      1

      1

      0

      0

      0

      19

      高明區(qū)公安消防大隊(duì)

      4

      0

      4

      0

      0

      0

      0

      20

      高明區(qū)行政服務(wù)中心

      4

      0

      2

      1

      1

      0

      0

      21

      高明區(qū)農(nóng)林漁業(yè)局

      1

      0

      1

      0

      0

      0

      0

      22

      高明區(qū)供電局

      3

      0

      0

      2

      1

      0

      0

      23

      佛山市高明區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局

      1

      0

      0

      1

      0

      0

      0

      24

      高明區(qū)西江新城建設(shè)管理委員會(huì)

      4

      1

      1

      0

      3

      0

      0

      25

      高明區(qū)荷城街道辦事處

      34

      0

      5

      14

      15

      0

      0

      26

      高明區(qū)明城鎮(zhèn)政府

      3

      0

      0

      0

      3

      0

      0

      27

      高明區(qū)更合鎮(zhèn)政府

      10

      0

      5

      2

      3

      0

      0

      28

      高明區(qū)楊和鎮(zhèn)政府

      7

      1

      1

      2

      4

      0

      0

      29

      區(qū)熱線辦承辦數(shù)(小計(jì))

      266

      2

      110

      70

      86

      0

      0

       

      3月份,區(qū)熱線辦共下派限時(shí)回復(fù)工單266件。其中咨詢類110件,占41.35%;訴求類70件,占26.32%;意見(jiàn)類86件,占32.33%;超時(shí)工單2件,回復(fù)及時(shí)率99.25%。

      本月份工單回復(fù)質(zhì)量較好的單位有:公安分局、區(qū)工商局、區(qū)人口和衛(wèi)生藥品監(jiān)督局、區(qū)地稅局、區(qū)行政服務(wù)中心、更合鎮(zhèn)政府。

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