“12345政務(wù)熱線”
“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”咨詢?cè)V求與辦復(fù)案例摘登
1.黎先生咨詢:我單位為高明某有限公司,現(xiàn)公司擬出租位于荷城街道內(nèi)占地約10畝的工業(yè)廠房,該廠房所在地為單位產(chǎn)權(quán)的工業(yè)用地,該廠房的租金約7000元/月。請(qǐng)問(wèn):針對(duì)上述情況,單位需就出租廠房繳納哪些稅費(fèi)?所納稅費(fèi)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體是如何規(guī)定?需帶哪些資料到哪個(gè)地址繳納稅費(fèi)?
區(qū)地方稅務(wù)局回復(fù):一、企業(yè)出租廠房涉及的稅費(fèi)包括:(1)房產(chǎn)稅:按月租金收入額的12%計(jì)征;(2)營(yíng)業(yè)稅:按月租金收入額的5%計(jì)征;(3)城市維護(hù)建設(shè)稅:按實(shí)際繳納營(yíng)業(yè)稅稅額計(jì)征7%;(4)教育費(fèi)附加:按實(shí)際繳納營(yíng)業(yè)稅稅額計(jì)征3%;(5)地方教育附加:按實(shí)際繳納營(yíng)業(yè)稅稅額的2%計(jì)征;(6)堤圍費(fèi):按月租金收入額的0.12%計(jì)征;(7)印花稅:按簽訂租賃合同總金額的0.1%計(jì)征;(8)土地使用稅:位于荷城街道的工業(yè)用地按3元/平方按年征收土地使用稅;(9)企業(yè)所得稅:其租金收入并入企業(yè)收入總額計(jì)算應(yīng)納稅所得額后按規(guī)定申報(bào)企業(yè)所得稅。
二、目前辦理發(fā)票所需資料包括:(1)付款方證明加蓋公章;(2)收款方的地稅稅務(wù)登記證副本復(fù)印件;(3)租賃合同原件;(4)房產(chǎn)權(quán)屬證復(fù)印件;(5)收款方的法人身份證復(fù)印件。
2.夏小姐咨詢:我是荷城某有限公司的工作人員,我公司需辦理2010年工商年檢。我了解到企業(yè)需通過(guò)網(wǎng)上報(bào)送年檢材料,經(jīng)工商部門預(yù)審后,再到企業(yè)所在地轄區(qū)工商所報(bào)送書面資料。請(qǐng)問(wèn):辦理工商年檢時(shí)應(yīng)報(bào)送哪些書面資料?
區(qū)工商行政管理局回復(fù):企業(yè)年檢應(yīng)提交以下書面材料:(1)年檢報(bào)告書;(2)企業(yè)指定的代表人或委托代理人的證明(委托書);(3)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;(4)經(jīng)營(yíng)范圍中有前置行政許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的,應(yīng)提交相關(guān)有效的許可證件或批準(zhǔn)文件的復(fù)印件;(5)法律法規(guī)規(guī)定的一人公司、股份公司以及凡從事金融、保險(xiǎn)、證券、期貨、創(chuàng)業(yè)投資、驗(yàn)資、評(píng)估、擔(dān)保、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、出入境中介、企業(yè)登記代理和注冊(cè)資本實(shí)行分期繳付但未繳齊等類型的公司,工商行政管理部門發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求提交審計(jì)報(bào)告的企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交由會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的本年度審計(jì)報(bào)告;(6)其他要求提交的資料。
3.黃小姐咨詢:我家公在三洲西榮路有一自建房,2004年我丈夫辦理了房屋繼承公證手續(xù),繼承該自建房,并成功變更了土地證,但一直未辦理房產(chǎn)證產(chǎn)權(quán)人的變更?,F(xiàn)打算辦理房產(chǎn)證產(chǎn)權(quán)人的變更,但須提供繼承公證書原件,但我們已遺失了原件,只持有復(fù)印件。高明公證處告知,由于繼承公證書的蓋章單位為高明公證處,現(xiàn)在的章為高明區(qū)公證處,因此不能補(bǔ)辦。請(qǐng)問(wèn):針對(duì)以上情況,我能否重新辦理繼承公證?
區(qū)委政法委員會(huì)回復(fù):(1)繼承公證當(dāng)時(shí)已辦理,繼承已經(jīng)發(fā)生,現(xiàn)在不能再重新辦理;(2)公證書原件若需加多(即申請(qǐng)一式多份)一般要在辦理公證后六個(gè)月內(nèi)申請(qǐng),現(xiàn)因距當(dāng)時(shí)辦理公證的時(shí)間太久及公證公章已變,不能再補(bǔ)辦公證原件;(3)鑒于當(dāng)事人遺失了繼承公證書,當(dāng)事人可以持其復(fù)印件到我區(qū)公證處申請(qǐng)調(diào)取公證檔案,我們將檔案存檔那份公證書原件復(fù)印出來(lái),加蓋公證處印章,證明復(fù)印件與檔案存檔的公證書原件相符。
4.唐小姐咨詢:有一湖北籍男子,與前妻在政策內(nèi)生育了一名小孩,撫養(yǎng)權(quán)也判給了男方?,F(xiàn)該男子與某我區(qū)楊梅籍女子再婚,并擬將正在湖北就讀小學(xué)四年級(jí)的小孩轉(zhuǎn)到高明區(qū)楊梅的公辦小學(xué)就讀五年級(jí),并隨后母生活。請(qǐng)問(wèn):該小孩辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)到高明區(qū)小學(xué)就讀,是否到教育部門辦理審批備案手續(xù)?若需要,須帶備哪些資料到哪里辦理審批手續(xù)?
區(qū)教育局回復(fù):(1)計(jì)生證明。其父母要帶備戶口簿、結(jié)婚證、離婚證(男方)、《流動(dòng)人口婚育證明》等資料到楊和鎮(zhèn)計(jì)生辦寫計(jì)生證明;(2)小孩的戶口簿原件。并將戶主的那一頁(yè)與小孩的那一頁(yè)復(fù)印在同一張A4紙上;(3)在原就讀的學(xué)校寫一張轉(zhuǎn)學(xué)(轉(zhuǎn)出)證明;(4)該小孩的學(xué)生報(bào)告冊(cè)、健康卡、學(xué)籍冊(cè)等資料;辦理流程:在2011年8月25日前帶備以上提到的資料,于8月26日至8月31日左右到轉(zhuǎn)入學(xué)校辦理轉(zhuǎn)學(xué)登記手續(xù),因此段時(shí)間還是暑假期間,到學(xué)校辦理相關(guān)手續(xù)前可先與學(xué)校聯(lián)系,楊梅小學(xué)聯(lián)系電話:88851270。計(jì)劃入讀學(xué)校同意,帶備轉(zhuǎn)學(xué)所需資料到鎮(zhèn)教育局辦理即可。
5.姚先生咨詢:我妻子是深圳戶籍人員,之前曾在禪城區(qū)辦理過(guò)居住證,已經(jīng)過(guò)了有效期。現(xiàn)居住在高明荷城,打算在高明區(qū)辦理居住證。請(qǐng)問(wèn):針對(duì)我妻子曾在禪城區(qū)辦理居住證的情況,在高明區(qū)是否需要重新辦理居住證?若需要,應(yīng)到哪里辦理?
公安局高明分局回復(fù):姚先生妻子不需重新辦理,只需帶備居住證原件到轄區(qū)流管站(河江流管站)填寫《佛山市居住證補(bǔ)(換)領(lǐng)、延期及項(xiàng)目變更申請(qǐng)表》等表格申請(qǐng)延期及居住地址變更即可。河江流管站地址位于河江民安市場(chǎng)左側(cè)豐盛宛房地產(chǎn)一樓商鋪,聯(lián)系電話:88280303。
6.某先生反映:據(jù)說(shuō)人和中學(xué)安排的宿管員(教官)在學(xué)生休息時(shí)間對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行體罰,宿管員采用罰站和用棍打?qū)W生手掌或屁股的方式處罰學(xué)生,并且經(jīng)常安排違規(guī)學(xué)生通宵罰站,嚴(yán)重影響學(xué)生的心理及身體健康。希望有關(guān)部門調(diào)查處理人和中學(xué)宿管員體罰學(xué)生的問(wèn)題,還學(xué)生一個(gè)健康、良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
區(qū)教育局回復(fù):接到這反映情況后,人和中學(xué)十分重視,專門召集學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和所有管理人員召開會(huì)議,調(diào)查有關(guān)的情況,現(xiàn)答復(fù)如下:人和中學(xué)每天都安排兩位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起在宿舍參與值班,并從2010年9月起聘請(qǐng)宿舍管理人員參與管理宿舍內(nèi)務(wù),至今從沒(méi)發(fā)現(xiàn)有安排違規(guī)學(xué)生通宵罰站的事情出現(xiàn)。學(xué)生在宿舍違規(guī)的處理程序一般是:先把違規(guī)學(xué)生請(qǐng)到宿舍下面的籃球場(chǎng)站好(每隔5-10分鐘左右會(huì)讓學(xué)生休息幾分鐘),讓學(xué)生反省自己的錯(cuò)誤,并由宿舍管理人員或當(dāng)日值班的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃寣W(xué)生充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并使其改正,整個(gè)教育的時(shí)間一般為30分鐘左右,個(gè)別違規(guī)嚴(yán)重的學(xué)生,或未認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤還需要教育的我們會(huì)通知其家長(zhǎng)到校進(jìn)行教育,并通知學(xué)生所在班級(jí)的班主任或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在第二天繼續(xù)對(duì)該學(xué)生進(jìn)行教育。從沒(méi)發(fā)現(xiàn)有教官有棍子打?qū)W生手掌或屁股的事情發(fā)生。今后學(xué)校將繼續(xù)加強(qiáng)宿舍管理人員的管理,努力提高他們的管理素質(zhì)和水平,也希望有關(guān)部門和學(xué)生對(duì)管理不足之處提出寶貴的建議和意見,使學(xué)校的管理工作能做得更好。
7.馮小姐咨詢:我是荷城某個(gè)體工商戶,已辦理國(guó)稅稅務(wù)登記證,現(xiàn)已持有國(guó)稅的通用發(fā)票。我以前是使用手寫的普通發(fā)票,而普通發(fā)票需要每半年核銷一次,故想了解通用發(fā)票的核銷期。請(qǐng)問(wèn):(1)針對(duì)我已持有國(guó)稅通用發(fā)票的情況,國(guó)稅通用發(fā)票需要多久核銷一次?(2)具體應(yīng)如何辦理核銷手續(xù)?
區(qū)國(guó)家稅務(wù)局:(1)納稅人領(lǐng)購(gòu)新版的普通發(fā)票辦理核銷的期限是領(lǐng)購(gòu)普通發(fā)票(含增值稅普通發(fā)票)6個(gè)月內(nèi)。(2)納稅人辦理普通發(fā)票驗(yàn)舊核銷時(shí),必須提供以下資料:a、《發(fā)票驗(yàn)舊明細(xì)表》;b、《發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿》;c、已開具的發(fā)票存根聯(lián);d、已填開紅字普通發(fā)票的,攜帶原發(fā)票聯(lián)或購(gòu)貨方出具的有效書面證明;e、已使用普通發(fā)票采集軟件的,納稅人需報(bào)送相關(guān)電子開票數(shù)據(jù)。
8.盧先生反映:我曾通過(guò)熱線反映荷城街道東華路福源巷20號(hào)的居民樓外墻脫落,希望有關(guān)部門跟進(jìn)處理的問(wèn)題。區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局表示,經(jīng)該局工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,證明情況屬實(shí),并督促當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)協(xié)調(diào)該樓全體業(yè)主及時(shí)處理?,F(xiàn)外墻修復(fù)工作已開始進(jìn)行,我特意致電表?yè)P(yáng)高明區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局辦事效率高,重視群眾的訴求,真正做到為人民服務(wù)。
區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局回復(fù):感謝市民對(duì)我局工作的肯定,盡心盡力為市民辦實(shí)事是我局及全體工作人員的責(zé)任與義務(wù),今后我局會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)職風(fēng)效能建設(shè),更好地為市民服務(wù)。
行政服務(wù)熱線電話:12345
區(qū)熱線辦監(jiān)督電話:88620801、88620933
辦公地址:荷城三洲百靈路區(qū)行政服務(wù)中心
“12345政務(wù)熱線”5月份辦理情況
序號(hào) | 單位名稱 | 承辦工單(件) | 其中 | 常用信息(條) | ||||
超時(shí)回復(fù)(件) | 咨詢類(件) | 意見類(件) | 投訴類(件) | 表?yè)P(yáng)類(件) | ||||
1 | 高明區(qū)發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計(jì)局 | 8 | 0 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2 | 高明區(qū)委社會(huì)工作部(區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)民政宗教和外事僑務(wù)局) | 3 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3 | 佛山市公安局高明分局 | 43 | 6 | 34 | 9 | 0 | 0 | 1 |
4 | 高明區(qū)委政法委員會(huì)(區(qū)司法局) | 3 | 1 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5 | 高明區(qū)委組織部(區(qū)編委辦) | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6 | 高明區(qū)委宣傳部(區(qū)文體旅游局) | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7 | 高明區(qū)環(huán)境運(yùn)輸和城市管理局 | 72 | 0 | 43 | 29 | 0 | 0 | 0 |
8 | 高明區(qū)公路局 | 4 | 1 | 3 | 1 | 0 | 0 | 0 |
9 | 佛山市高明區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局 | 38 | 0 | 36 | 2 | 0 | 0 | 2 |
10 | 高明區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 |
11 | 中華人民共和國(guó)高明出入境檢驗(yàn)檢疫局 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
12 | 高明區(qū)工商行政管理局 | 16 | 0 | 15 | 1 | 0 | 0 | 1 |
13 | 高明區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局 | 4 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 2 |
14 | 高明區(qū)財(cái)政局 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
15 | 佛山海關(guān)駐高明辦事處 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
16 | 高明區(qū)教育局 | 8 | 0 | 6 | 2 | 0 | 0 | 1 |
17 | 高明區(qū)人力資源和社會(huì)保障局 | 28 | 0 | 24 | 4 | 0 | 0 | 0 |
18 | 高明區(qū)國(guó)家稅務(wù)局 | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 1 |
19 | 高明區(qū)國(guó)土城建和水務(wù)局 | 38 | 0 | 30 | 6 | 0 | 2 | 2 |
20 | 高明區(qū)衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局 | 13 | 0 | 11 | 2 | 0 | 0 | 0 |
21 | 高明區(qū)地方稅務(wù)局 | 14 | 1 | 12 | 2 | 0 | 0 | 1 |
22 | 高明區(qū)荷城街道辦事處 | 25 | 0 | 19 | 6 | 0 | 0 | 0 |
23 | 高明區(qū)楊和鎮(zhèn)政府 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
24 | 高明區(qū)明城鎮(zhèn)政府 | 4 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
25 | 高明區(qū)更合鎮(zhèn)政府 | 4 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 |
26 | 高明區(qū)市場(chǎng)安全監(jiān)管局 | 4 | 0 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 |
27 | 區(qū)熱線辦承辦數(shù)(小計(jì)) | 340 | 10 | 271 | 67 | 0 | 2 | 13 |
5月份,區(qū)熱線辦共下派限時(shí)回復(fù)工單340件。其中咨詢類271件,占79.7%;意見類87件,占25.6%;超時(shí)工單10件,回復(fù)及時(shí)率97.1%。另有表?yè)P(yáng)類2條,采編信息13條。
本月份工單回復(fù)質(zhì)量較好的單位有:市場(chǎng)安全監(jiān)管局、更合鎮(zhèn)政府、明城鎮(zhèn)政府、國(guó)家稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局、公路局。
