“12345政務熱線”咨詢訴求與辦復摘登
1.周小姐咨詢：（1）2010年度各區居民醫保的參保時間是什么？繳費時間是什么？（2）需要帶什么資料辦理參保手續？（3）居民門診及居民住院的費用各是多少？（4）相關報銷比例是否與上年度的一樣？若不是，報銷比例是多少？
社保分局回復：根據《佛山市居民住院基本醫療保險市級統籌試行辦法的通知》第六條每年的第二季度為下一保險年度申報繳費期。高明區居民攜帶戶口簿、身份證到戶口所屬村（居）委會辦理參保手續。居民基本醫保（包括住院和門診）實行捆綁征收。2009社保年度（2009.7.1～2010.6.30）居民基本醫保（包括住院和門診）個人繳交費用是120元，其中：居民住院醫保80元/人，居民門診醫保40元/人。我分局暫未收到 2010 社保年度（2010.7.1～2011.6.30）居民基本醫保的有關文件，暫未能答復具體的繳費標準、相關報銷比例等問題。
2.鐘小姐咨詢：我的房產證遺失，需補辦。請問：補辦房產證需要繳交多少費用？
區住建局回復：補辦房產證需要繳納檔案利用費和房產登記費，具體如下：檔案利用費標準為：150平方米內（含本數）10～50元；房產登記費：住宅80元，非住宅550元。
3.陳小姐咨詢：我了解到佛山市5月份開始將增加最低工資。請問：隨著最低工資的增加，5月份開始失業金的標準是否而相應有所增加？若是，失業金標準是什么？
社?；鸸芾矸志只貜停?/span> 根據《關于調整佛山市失業保險金標準的通知》精神，從2010年5月1日起，我市失業保險金標準調整為736元/月。
4.蘇小姐咨詢：我婚后購買了一套商品房，現和丈夫離婚，房產產權歸我。請問：（1）在離婚的情況下，變更房產證上的名字是否需要繳納稅收？（2）變更房產證，需要要到哪些部門辦理手續？
區司法局回復：（1）需要將該離婚協議書交由房產管理部門判定是否需要再辦理公證；（2）如果辦理公證，則需要提供雙方的身份證、戶口簿、離婚證、離婚協議書、房地產權證的原件以及復印件一份，受理后十五個工作日內出具公證書。
區住建局回復：（1）是否要公證由業主自己決定。（2）攜帶原有的房產資料和離婚協議書到地稅契稅征收點辦理繳稅手續。同時，到公安門牌處辦理門牌變更手續，待取到新門牌后，攜帶原有房產資料和地稅、契稅完稅證明到行政服務中心房產窗口辦理。
區地方稅務局回復：夫妻因離婚析產而變更房產證戶名并不需到我局繳納相關稅費,但需到我局辦理相關減免手續：一、到荷城地稅分局辦理營業稅等稅費減免手續: （1）離婚協議書或法院判決書；（2）房產證；（3）變更后的戶主身份證；（4）離婚證。二、到區行政服務中心我區荷城街道契稅征收點辦理契稅減免手續：（1）離婚析產中房地產承受人申請書；（2）離婚析產中房地產承受人身份證；（3）離婚證書（包括離婚協議書）或民事判決書或法院判決書；（4）所辦理析產更名的房地產權證或購房合同、發票；（5）門牌證；（6）其他要求補充的資料。注：門牌證與原房地產權證地址不同的，請到房地產所在地公安部門開具《門（樓）牌更證明》。
5.黃先生咨詢：外市戶籍人員的子女，在市內報讀中?；蚵殬I技術學校，能否獲得1500元/年的技能培訓費補助？申請對象和申請手續怎樣？
區教育局回復：（1）我區職業技術學校和技工學校均沒有“技能培訓費補助”申請。學生是外市戶籍的農村戶口，可申請國家助學金。（2）助學金申請對象：經教育部門批準錄取且是具有中等職業學校全日制正式學籍的一、二年級省內外所有農村戶籍和城市家庭經濟困難的在校學生。（3）標準和用途：中等職業教育國家助學金資助標準為每人每年1500元，共資助2年，主要資助受助學生的生活費開支，分10個月發放，直接匯入受助學生的儲蓄卡或校內食堂用餐IC卡，不以現金方式發放。
6.關先生咨詢：我弟弟下班途中發生交通事故，救治無效后死亡。我弟參加了職工社保。請問：（1）此情況能否申請工傷認定？（2）若認定屬于工傷，親屬可否享受因工死亡待遇？
區人社局回復：（1）職工發生事故傷害或被診斷、鑒定為職業病，其單位應在二十四小時內通知勞動保障部門及其參保的社保經辦機構，并自事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起三十日內，向勞動保障部門提出書面工傷認定申請。用人單位未規定提出申請的，職工或者其直系親屬、工會組織在事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起一年內，可以直接向所在地勞動保障部門提出工傷認定申請。（2）可到區人社局醫療保險股領取工傷認定申請資料以及辦理指南，按照程序申請工傷認定。（3）若職工被認定為因工傷死亡的，其直系親屬可享受喪葬補助金、供養親屬撫恤金和一次性工亡補助金等因工死亡待遇。
7.溫小姐咨詢：我單位有位香港戶籍的員工已在高明購買了房產，單位已為該員參保，請問：（1） “香港戶籍人員不允許在高明參保，除非在高明區內有自己的物業”的說法是否屬實？（2）若單位需為香港戶籍的員工參保，應帶什么資料到哪里辦理參保手續？
社?；鸸芾矸志只貜停?/span>在我區工作的香港戶籍員工參保可帶身份證、護照、回鄉證原件復印件到所屬地稅部門辦理參保手續。根據《關于進一步做好在國內就業的華僑參加社會保險有關工作的通知》（人社廳發〔2009〕118號）和《關于貫徹執行<臺灣香港澳門居民在內地就業管理規定>的通知》（粵勞社〔2005〕133號）的文件精神，持有效護照等證明材料可及時到當地社會保險經辦機構為其辦理參保登記手續，建立社會保險關系。由于我區為地稅全責征收，港澳臺居民可帶護照、回鄉證等證明材料到地稅辦理參保手續。
8.某先生反映：在十三圍西江干堤工程管理范圍內有違法開工建房的情況，希望有關部門能使用鉤機把其地基鉤走并填平，更好解決此問題。
荷城街道辦事處回復：區十三圍工程管理處對上秀麗村委會蘇村村民在未經水行政主管部門批準的情況下，擅自在十三圍西江干堤工程管理范圍內開工建房的行為已經及時到現場依法查處，并責令立即停工。迄今為止，當事人也已經服從處理決定，停止了違法施工。對于投訴人希望有關部門能使用鉤機把地基鉤走并填平的訴求，區十三圍工程管理處表示，鑒于違法建房地基對西江干堤安全運行并未構成實質性影響，故暫不實施。
9.梁小姐咨詢：我是恒暉苑的開發商，恒暉苑屬于新建的小區，想了解關于小區物業維修基金的問題。請問：（1）小區商鋪的維修資金的收費標準是什么？（2）小區車位的維修資金的收費標準是什么？
區住建局回復：根據《關于對我市住宅專項維修資金收繳和使用方法進行調整的通知》（佛建市場〔2008）2號）規定，2008年2月1日前領取預售許可證的按購房總額百分之二繳納住宅專項維修資金；2008年2月1日后領取預售許可證的按百分之一繳納。住宅小區的商鋪和車位按上述標準繳納。
行政服務熱線電話：12345
區熱線辦監督電話：88620801、88620933
辦公地址：荷城三洲百靈路區行政服務中心
“12345政務熱線”5月份辦理情況
|
序號 |
單位名稱 |
承辦工單(件) |
其中 |
常用信息(條) |
||||
|
超時回復(件) |
咨詢類(件) |
意見類(件) |
投訴類(件) |
表揚類(件) |
||||
|
1 |
佛山市公安局高明分局 |
30 |
0 |
29 |
1 |
0 |
0 |
4 |
|
2 |
高明區司法局 |
4 |
1 |
4 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
3 |
高明區人事局 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
4 |
高明區交通局 |
4 |
0 |
1 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
5 |
高明區環境保護局 |
3 |
0 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
6 |
高明區愛國衛生運動委員會辦公室 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
7 |
佛山市社會保險基金管理局高明分局 |
19 |
0 |
18 |
1 |
0 |
0 |
5 |
|
8 |
高明區質量技術監督局 |
4 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
9 |
高明區工商行政管理局 |
6 |
0 |
5 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
10 |
高明區財政局 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
11 |
高明區規劃局 |
2 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
12 |
高明區教育局 |
3 |
0 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
13 |
高明區勞動和社會保障局 |
31 |
0 |
30 |
1 |
0 |
0 |
3 |
|
14 |
高明區建設局 |
16 |
0 |
15 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
15 |
高明區民政局 |
3 |
1 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
16 |
高明區統計局 |
2 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
17 |
高明區國家稅務局 |
3 |
1 |
3 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
18 |
佛山市國土資源局高明分局 |
4 |
0 |
1 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
19 |
高明區衛生局 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
20 |
高明區人口與計劃生育局 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
21 |
高明區地方稅務局 |
18 |
0 |
17 |
1 |
0 |
0 |
2 |
|
22 |
高明區公安消防大隊 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
23 |
高明區城市管理行政執法局 |
14 |
0 |
6 |
8 |
0 |
0 |
0 |
|
24 |
高明區荷城街道辦事處 |
6 |
0 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
25 |
高明區楊和鎮政府 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
26 |
高明區殘疾人聯合會 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
區熱線辦承辦數（小計） |
183 |
5 |
153 |
30 |
0 |
0 |
23 |
5月份，區熱線辦共下派限時回復工單183件。其中咨詢類153件，占83.6%；意見類30件，占16.4%；超時工單5件，回復及時率97.3%。另有采編信息23條。市民意見主要集中在社會保障和人事勞動保障方面，主要有“35·45”類市民參保、工傷認定等。
本月份工單回復質量較好的單位有：經濟貿易局、教育局、地方稅務局、住房和城鄉建設局、質量技術監督局、財政局。
高明區行政審批制度改革
5月份行政審批（日常管理）事項調整情況匯總
事項調整部門：區文化廣電新聞出版局（旅游局）
|
調整類別 |
事項編碼 |
事項名稱 |
|
調整名稱的事項 |
GM20A242 |
設置衛星地面接收設施接受境內電視節目的審批 |
|
◇GM20A243 |
設置衛星地面接收設施接受境外電視節目的審核 |
|
|
◇GM20A246 |
開辦互聯網等信息網絡傳播視聽節目業務審核 |
|
|
GM20A239 |
設立（變更）營業性文藝表演團體 |
|
|
☆GM20A268 |
委托復制音像非賣品 |
|
|
GM20A603 |
復印、打印、影印、名片印刷單位的設立、變更、注銷及經營許可證審批 |
|
|
GM20A271 |
出版物零售單位的設立、變更、注銷及登記證審批 |
|
|
新增的審批事項 |
◇GM20B371 |
設立、合并廣播電臺、電視臺審核 |
|
◇GM20B372 |
遷建廣播電視設施審核 |
|
|
取消的審批事項 |
GM20A230 |
財政撥款修繕的非國有文物保護單位轉讓、抵押或者改變用途 |
|
☆GM20B155 |
文物復制單位資格（審核） |
|
|
☆GM20B151 |
建設工程涉及文物的保護措施（審核） |
|
|
☆GM20B153 |
申報全國重點、省級文物保護單位 |
|
|
☆GM20C129 |
館藏文物損毀處理（審核） |
|
|
GM20A232 |
博物館處理不夠入藏標準、無保存價值的文物或標本審批 |
|
|
☆GMA262 |
電子出版物復制單位的設立 |
|
|
☆GM20B152 |
歷史文化名城、街區、村鎮（審核） |
|
|
GM20C130 |
市級文物保護單位向社會開放 |
|
|
GM20C132 |
本行政區域內的各級文物保護單位記錄檔案（備案） |
（文件依據：明審改辦〔2010〕16號）
審批改革咨詢電話：88620801
區審改辦監督電話：88620933
辦公地址：荷城三洲百靈路區行政服務中心
佛山市高明區2010年5月主要經濟指標
|
指 標 名 稱 |
計量 單位 |
本月止累計 |
累計增長（%） |
備 注 |
|
*地區生產總值 |
萬元 |
|
|
三次產業比重 |
|
其中：第一產業增加值 |
萬元 |
|
|
構成為： |
|
第二產業增加值 |
萬元 |
|
|
|
|
第三產業增加值 |
萬元 |
|
|
|
|
*農業總產值 |
萬元 |
|
|
|
|
工業總產值 |
萬元 |
7228255 |
20.2 |
|
|
其中：規模以上工業 |
萬元 |
7084524 |
24.6 |
|
|
全社會固定資產投資總額 |
萬元 |
737026 |
26.2 |
|
|
其中：基本建設 |
萬元 |
538731 |
22.3 |
|
|
更新改造 |
萬元 |
138251 |
44.1 |
|
|
房地產開發 |
萬元 |
38571 |
8.0 |
|
|
社會消費品零售總額 |
萬元 |
279903 |
19.3 |
|
|
進出口總值（上月數） |
萬美元 |
47734 |
31.3 |
|
|
其中：進口總值 |
萬美元 |
11117 |
34.9 |
|
|
出口總值 |
萬美元 |
36617 |
30.3 |
|
|
實際利用外資 |
萬美元 |
5081 |
-6.6 |
|
|
全區財稅總收入 |
萬元 |
178292 |
66.3 |
|
|
地方本級財政收入 |
萬元 |
69509 |
35.6 |
|
|
其中：一般預算收入 |
萬元 |
53972 |
27.7 |
|
|
地方本級財政支出 |
萬元 |
70609 |
35.5 |
|
|
其中：一般預算支出 |
萬元 |
51278 |
13.9 |
|
|
金融機構各項存款余額 |
萬元 |
1832373 |
4.0 |
|
|
其中：城鄉居民儲蓄余額 |
萬元 |
1154064 |
7.7 |
|
|
金融機構各項貸款余額 |
萬元 |
1305270 |
11.5 |
|
|
總用電量 |
萬KWH |
124274 |
21.7 |
|
|
其中：工業用電量 |
萬KWH |
109203 |
23.2 |
|
|
招商引資項目個數 |
個 |
35 |
— |
|
|
其中：工業 |
個 |
34 |
— |
|
|
項目合同投資金額 |
萬元 |
732053 |
— |
|
|
其中：工業 |
萬元 |
731053 |
— |
|
|
實際到位資金 |
萬元 |
60641 |
— |
|
注：帶*號為季度指標；“—”為數據暫缺；金融數據增長為與年初比較。
佛山市高明區2010年5月各項社?；鸢l放情況
|
分 類 |
總計（萬元） |
|
企業養老保險待遇發放 |
1096 |
|
失業保險待遇發放 |
82 |
|
工傷保險待遇發放 |
42 |
|
醫療保險待遇支出 |
162 |
|
支付離退休人員死亡喪葬費、撫恤金 |
71 |
|
分類 |
總數（件） |
交辦（件） |
自辦（件） |
辦結（件） |
|
區長專線電話 |
27 |
21 |
|
18 |
|
群眾來信 |
19 |
|
||
|
群眾來訪 |
32批 130人次 |
集體訪7批 57人次 |
||
佛山市高明區2010年5月區長專線辦理情況統計表
區長專線電話：88881111
區長電子信箱：fsgmzx@126.com
佛山市高明區2010年每月失業率統計表
|
1月 |
2月 |
3月 |
4月 |
5月 |
6月 |
|
2.57 % |
2.56 % |
2.58 % |
2.56 % |
2.57 % |
|
|
7月 |
8月 |
9月 |
10月 |
11月 |
12月 |
|
|
|
|
|
|
|
佛山市高明區行政審批電子監察系統
2010年5月份業務量統計表
|
項目 月份 |
受理業務量（件） |
辦結業務量（件） |
提前辦結率（%） |
黃牌數（次） |
紅牌數（次） |
|
5月份 |
5760 |
5500 |
66 |
0 |
0 |
|
本月止累計 |
33030 |
33890 |
60 |
0 |
0 |
說明：已納入電子監察系統的區直部門34個，“雙管”部門14個。
其中，未向系統報送業務數據單位有區公路局、區地稅局。
佛山市高明區人民政府行政服務辦證大廳
2010年5月份業務量統計表
|
項目
月份 |
窗口受理業務量（件） |
窗口辦結業務量（件） |
辦結率（%） |
|
5月份 |
10819 |
10730 |
99.1 |
|
本月止累計 |
57117 |
57241 |
100.0 |
說明：區行政服務中心現有進駐部門26個，進駐工作人員130人，設立對外服務窗口60個，進駐受理的行政審批事項442項。
