群眾咨詢?cè)V求與辦復(fù)案例摘登
一、高明區(qū)社會(huì)綜合治理指揮平臺(tái)
◇匿名群眾咨詢：同村村民夏先生在村中養(yǎng)雞，每天運(yùn)送雞只出入，臭氣熏天、噪聲不斷，已困擾附近村民十幾年。與夏先生多次溝通均無(wú)效，希望政府部門協(xié)助解決處理。
明城鎮(zhèn)農(nóng)林漁業(yè)局、明東村委會(huì)：經(jīng)調(diào)查，場(chǎng)主夏先生是在市場(chǎng)銷售活雞的經(jīng)營(yíng)戶，當(dāng)天未能銷售完畢的少量雞只會(huì)暫時(shí)寄存家中，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)約有雞只50只。明城鎮(zhèn)農(nóng)林漁業(yè)局工作人員已派發(fā)消毒劑給夏先生，要求其加強(qiáng)消毒，做好清潔衛(wèi)生，減少對(duì)周邊居民的影響，并勸導(dǎo)該村民盡量將暫存雞只搬到遠(yuǎn)離居民的地方。
◇劉先生咨詢：原戶籍為明城鎮(zhèn)，后遷到惠州，現(xiàn)擬遷回明城鎮(zhèn)自有宅基地房產(chǎn)，請(qǐng)問(wèn)能否直接辦理入戶？若不能，能否申請(qǐng)積分入戶？
明城鎮(zhèn)政府：（一）劉先生祖籍明城鎮(zhèn)沖坑村，于1998年遷往惠州，已在惠州生產(chǎn)生活22年，在沖坑村有一處宅基地，針對(duì)劉先生的情況，是不可以直接辦理入戶的。
（二）根據(jù)我區(qū)新市民積分制服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，辦理積分入戶的房產(chǎn)類型為我市購(gòu)買的商品房，不含農(nóng)村宅基地自建房，而劉先生本人不在佛山市居住，也沒(méi)有辦理過(guò)居住證和購(gòu)買1年的社保，因此不符合申請(qǐng)積分入戶條件。
◇匿名群眾咨詢：剛出生1-2個(gè)月的嬰兒，尚未入戶口，未購(gòu)買社保。嬰兒父親已購(gòu)買農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)，母親未購(gòu)買社保，嬰兒能否購(gòu)買平安佛山醫(yī)保？
醫(yī)療保障分局：根據(jù)平安佛山醫(yī)保相關(guān)政策，佛山市基本醫(yī)療保險(xiǎn)2019年12月、2020年1月、2月期間已繳費(fèi)且在保狀態(tài)的參保人才可以參保，您小孩沒(méi)有參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，不符合購(gòu)買平安佛山醫(yī)保的條件。
二、高明通
◇宋先生咨詢：我是外省人，小孩想在高明讀小學(xué)一年級(jí)，需要哪些條件?
區(qū)教育局：（一）2019年我區(qū)小學(xué)一年級(jí)入學(xué)按照戶籍生、政策性借讀生和普通借讀生等類別依次進(jìn)行報(bào)名、招生。
（二）政策性借讀生分為優(yōu)撫群體類、引進(jìn)人才類、投資貢獻(xiàn)類、境外群體類和其它類。如果您在高明區(qū)內(nèi)連續(xù)居住并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)滿5年以上（含5年），有固定住址、有合法就業(yè)或經(jīng)營(yíng)證明，在提交相應(yīng)資料并通過(guò)審核后，可以按其它類政策性借讀生的身份報(bào)名入學(xué)。
（三）普通借讀生(積分入學(xué)學(xué)生)的身份報(bào)名入學(xué)，基本要求是有我區(qū)的居住證。另外，受招生人數(shù)和戶籍生、政策性借讀生報(bào)名人數(shù)等影響，學(xué)校不一定有空缺學(xué)位供普通借讀生入讀。
◇匿名群眾咨詢：請(qǐng)問(wèn)個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記需提交什么資料？
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局：辦理個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記需提交以下資料：1.《個(gè)體工商戶登記（備案）申請(qǐng)書(shū)》；2.經(jīng)營(yíng)者、家庭成員的身份證復(fù)印件；3.申請(qǐng)登記的經(jīng)營(yíng)范圍中有法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定規(guī)定必須在登記前報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)許可證書(shū)或者批準(zhǔn)文件復(fù)印件；4.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用證明；5．涉及名稱登記的，根據(jù)具體情況提交材料。名稱依法須經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局預(yù)先登記的，由企業(yè)登記機(jī)關(guān)向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局申報(bào)。
◇李先生咨詢：辦理通行證時(shí)顯示的身份證信息不是我本人的，怎么修改？
區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)局：如發(fā)現(xiàn)微信被他人申請(qǐng)了實(shí)名認(rèn)證或顯示他人身份信息，請(qǐng)微信搜索“網(wǎng)證CTID”小程序，點(diǎn)擊右下角“我的”→“賬號(hào)管理”→“賬號(hào)注銷”，即可重新申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證。
三、省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)
◇匿名群眾咨詢：我區(qū)目前有幾家老人院（養(yǎng)老院、敬老院）？地址、聯(lián)系電話和收費(fèi)區(qū)間分別是多少？
區(qū)民政局：我區(qū)共有10家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5家、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5家。具體情況如下：
（一）公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別為：1.區(qū)社會(huì)福利院（地址：荷城街道躍華路怡安巷18號(hào)，電話：88881779）；2.荷城街道敬老院（地址：荷城街道富灣正街16號(hào)之一，電話：88888475）；3.楊和鎮(zhèn)敬老院（地址：楊和鎮(zhèn)楊梅圩杜鵑路30號(hào)，電話：88801549）；4.明城鎮(zhèn)敬老院（地址：明城鎮(zhèn)明八路501號(hào)，電話：88831446）；5.更合鎮(zhèn)敬老院（地址：更合鎮(zhèn)工業(yè)大道547號(hào)，電話：88841013）。
（二）民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分別為：1.區(qū)崇善健康養(yǎng)老服務(wù)中心（地址：荷城街道荷香路103號(hào)，電話：88666982）；2.區(qū)大愛(ài)健康養(yǎng)老服務(wù)中心（地址：荷城街道泰安路61號(hào)，電話：88681918）；3.區(qū)如康養(yǎng)老服務(wù)中心（地址：荷城街道安慶路88號(hào)之一，電話：83629629）；4.區(qū)福永養(yǎng)老服務(wù)中心（地址：楊和鎮(zhèn)紫荊路7號(hào)，電話：13922030598）；5.明城鎮(zhèn)仁愛(ài)健康養(yǎng)老中心（地址：明城鎮(zhèn)明七路317號(hào)，電話：13202871524）。
（三）以上機(jī)構(gòu)均可收住社會(huì)自費(fèi)老人，其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)區(qū)間為每月1150-3300元之間（不含伙食費(fèi)，伙食費(fèi)按不營(yíng)利原則按實(shí)收取）、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)區(qū)間為每月1990-5490元之間（含伙食費(fèi)），具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)視入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的住房設(shè)施和設(shè)備條件、房間床位數(shù)和護(hù)理級(jí)別等條件決定。
◇匿名群眾咨詢：我女兒是澳門永久性居民戶口，能不能在高明就讀公辦小學(xué)？其中，父親是高明戶口，母親是東莞戶口，雙方在高明均有5年以上社保，在高明有房產(chǎn)。
區(qū)教育局：2019年秋季學(xué)期后，我區(qū)所有的學(xué)區(qū)劃分均以學(xué)生戶籍所在居委會(huì)進(jìn)行劃分，按先學(xué)區(qū)戶籍生，后非戶籍學(xué)生（非戶籍學(xué)生按照先政策性借讀生，后普通借讀生）錄取新生。您的孩子屬“父母一方是高明區(qū)戶籍，且在高明有房產(chǎn)”類別的政策性借讀生，可以報(bào)讀高明區(qū)的公辦小學(xué)，而政策性借讀生是沒(méi)有歸入任何學(xué)區(qū)的，所以建議您的孩子報(bào)讀離住址近的學(xué)校。
四、“12345”熱線
◇何小姐咨詢：孩子（參保地為荷城街道）需辦理社保卡補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，如何查詢社保卡開(kāi)戶銀行信息？
區(qū)社保基金局：參保人若為未成年人，可監(jiān)護(hù)人本人攜帶身份證、未成年人戶口簿（如戶口簿戶主不是未成年人的父母，則另需提供未成年人的出生證）或身份證到荷城街道行政服務(wù)中心社保窗口申請(qǐng)查詢。同時(shí)，亦可以通過(guò)關(guān)注“佛山社保”微信公眾號(hào)→選擇“我的社保”→選擇“制卡查詢”→填寫(xiě)提示的個(gè)人信息查詢社會(huì)保險(xiǎn)卡制卡情況。
◇歐小姐咨詢：個(gè)體工商戶辦理注銷登記時(shí)，食品經(jīng)營(yíng)許可證是否需要注銷？需提交什么材料？
區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局：營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及食品經(jīng)營(yíng)許可證均需要辦理注銷手續(xù)。
（一）個(gè)體戶注銷所需材料：1.《個(gè)體工商戶登記（備案）申請(qǐng)書(shū)》；2.經(jīng)營(yíng)者的身份證復(fù)印件；3.稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的清稅文書(shū)（只適用于9字開(kāi)頭的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，如不是則無(wú)需提供）；4.已領(lǐng)取紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照的繳回營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本。
（二）食品經(jīng)營(yíng)許可證注銷材料：1.《食品經(jīng)營(yíng)許可證》注銷申請(qǐng)書(shū)；2.食品經(jīng)營(yíng)許可證正本、副本；3.委托書(shū)以及委托人身份證復(fù)印件；4.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件以及法人身份證復(fù)印件。如有其他疑問(wèn)可直接致電我局登記注冊(cè)科咨詢。
