群眾咨詢訴求與辦復案例摘登
一、高明區(qū)社會綜合治理指揮平臺
（一）社區(qū)網(wǎng)格員巡查上報
◇張先生咨詢：在花木場受了工傷，現(xiàn)已申請工傷認定，治療過程中顯示有骨折發(fā)生。因公司建議私了，現(xiàn)咨詢律師應索賠多少金額？
王臣村委會：在工傷認定，治療終結后，對于較重的傷，應申請工傷評殘，根據(jù)傷殘等級（及停工留薪期）結合個人及地方的工資水平，考慮住院時間等才能有效預估賠償請求額。因此，不建議接受私了建議，應先評殘，再定索賠方式及索賠金額。
◇王小姐咨詢：今年初懷孕，但與公司的勞動合同下個月就到期，公司說合同到期后，將不再與其續(xù)簽勞動合同，但聽說這種情況下單位不能終止合同，特請教律師。
王臣村委會：該單位終止勞動合同的行為違反了勞動合同法的相關規(guī)定。原本合同到期，雙方或單方終止合同都沒有問題，但對于在懷孕期的女職工，勞動合同要延期到其孕期（及產(chǎn)期）結束。而且，女職工在產(chǎn)期及哺乳期還有勞動權益的特殊保護。因此，王某可以依法為自己爭取法定權益，且單位單方到期不續(xù)簽勞動合同也應依法支付解除勞動合同補償金。
（二）“高明通”渠道群眾上報
◇匿名群眾咨詢：請問公共自行車卡退卡地點和時間?
區(qū)交通運輸局：2020年1月1日起，辦理退卡地點為荷富路829號區(qū)交通運輸局7樓客運服務股，辦理時間為周一至周五上午8:30-12:00，下午2:30-5:30，咨詢電話：88229550。
◇匿名群眾反映：個體工商戶申購的口罩沒獨立包裝，沒產(chǎn)家信息，也沒說明是什么類型的口罩，對質量有所懷疑。
區(qū)市場監(jiān)管局：該批次口罩為佛山市森茂科技有限公司生產(chǎn)的一次性防護口罩，有合格證，規(guī)格型號：SM-FM01，數(shù)量：50個/包。因為口罩數(shù)量有限，為滿足更多個體工商戶復工復產(chǎn)需求，對每戶中簽者實行限購，因此需要分裝。
◇匿名群眾反映：某茶市人員密集、不通風，顧客抽煙也不勸阻，進門也沒有測量體溫，向服務人員投訴無果。請有關部門加強監(jiān)管。
區(qū)市場監(jiān)管局：接舉報后，我局執(zhí)法人員立即到現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該商家已經(jīng)要求消費者戴口罩、測體溫，經(jīng)營場所也有通風設備。我局執(zhí)法人員督促商家要加強對消費者測體溫，經(jīng)營場所要加強通風，勸導消費者不要在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。同時，我局執(zhí)法人員會進一步加強巡查，督促好商家做好防疫工作。
二、省政府網(wǎng)站集約化平臺
◇盧小姐咨詢：入戶高明區(qū)需要什么條件？
公安分局：市外戶口遷入高明，有多種戶口遷入的方式，具體請關注登錄佛山市公安局微信公眾號查看或致電12345詳詢，以下是較常用的方式：
（一）積分入戶。辦理條件：經(jīng)我市各級新市民積分制服務管理機構確認取得積分入戶資格，獲得《佛山市積分制入戶卡》（簡稱入戶卡）的，在入戶卡有效期內(nèi)，本人及其共同居住生活的配偶和未成年子女可在入戶卡簽發(fā)地申請入戶。
（二）直系親屬投靠入戶。辦理條件：被投靠方屬我市戶口，在我市有合法穩(wěn)定住所的人員，共同居住生活的配偶、未成年子女（全日制在校學生不受年齡限制）和父母可以在房屋所在地申請入戶。成年子女照顧父（母）親，以共同居住生活且戶內(nèi)無其他成年子女為條件，允許一名成年子女及其配偶和未成年子女投靠父（母）入戶（因隱瞞超計劃生育、非婚生育等原因，通過非正常途徑在外地辦理了出生登記后，要求投靠父母將戶口遷到父母戶口所在地的，不予受理）。
（三）穩(wěn)定居住就業(yè)。辦理條件：在我市居住滿3年（連續(xù)辦理居住證3年或以上）、合法穩(wěn)定就業(yè)滿3年（連續(xù)繳納社會保險滿3年，或連續(xù)經(jīng)商滿3年，可互補疊加），并有合法穩(wěn)定住所（含租賃）的人員，本人及其共同居住生活的配偶、未成年子女和父母可以在居住地申請入戶。
（四）高技能人才入戶。辦理條件：已在我市辦理居住證，且已由就業(yè)地所在區(qū)人社部門簽發(fā)《佛山市高技能人才入戶卡》的，本人及其配偶和未成年子女、共同居住生活的父母可申請入戶。
◇匿名群眾咨詢：請問小車內(nèi)的后玻璃窗可否粘貼廣告？
公安分局：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第十三條規(guī)定：機動車噴涂、粘貼標識或者車身廣告的，不得影響安全駕駛。在小車內(nèi)的后玻璃窗粘貼廣告會造成遮擋駕駛人視線，對行車安全造成一定影響，故不能粘貼。
三、“12345”熱線
◇龍小姐咨詢：辦理電動自行車上牌需要哪些資料？
公安分局：辦理電動自行車注冊登記所需資料：1.車主本人身份證原件，非佛山戶籍的新市民還需攜帶有效期內(nèi)居住證；2.電動自行車購車發(fā)票（需與身份證姓名一致，辦理部門核對后退還車主）；3.電動自行車合格證書；4.現(xiàn)場交驗電動自行車。
◇何小姐咨詢：其親姐離婚后需辦理戶口簿婚姻信息變更，請問能否代辦？需要提供什么資料？
公安分局：可以代辦。請代辦人關注高明區(qū)行政服務中心微信公眾號進行預約，然后帶身份證、申請人身份證、戶口簿、離婚證等材料到區(qū)行政服務中心四樓戶政窗口申請辦理。
