5月17日，高明區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局（行政服務(wù)中心）聯(lián)合荷城街道辦事處、公安高明分局、區(qū)社保基金局，于中山社區(qū)開展“和善小區(qū)”政務(wù)服務(wù)專場活動。此次活動進一步拓寬“上門辦”“門口辦”服務(wù)覆蓋范圍，切實提升群眾與企業(yè)的辦事便利度，讓政務(wù)服務(wù)更貼心、更便捷。活動期間，中山社區(qū)政務(wù)服務(wù)專場一上午共辦理了66筆居民身份證業(yè)務(wù)，為100余人次解答了社保和身份證業(yè)務(wù)咨詢，派發(fā)宣傳單張200余張。
此次專場活動涵蓋居民身份證業(yè)務(wù)辦理、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保登記、基本養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證等與群眾生活息息相關(guān)的14項重點業(yè)務(wù)，為居民帶來“一站式”便捷體驗，真正實現(xiàn)讓部門多跑路、群眾少跑腿。 活動現(xiàn)場劃分四大功能區(qū)，形成高效服務(wù)閉環(huán)。身份證拍照區(qū)配備專業(yè)設(shè)備，確保證件照拍攝規(guī)范快速；業(yè)務(wù)咨詢導(dǎo)辦區(qū)工作人員熱情解答疑問，幫助群眾梳理辦事流程；身份證業(yè)務(wù)辦理區(qū)提供“一對一”專人指導(dǎo)服務(wù)，助力高效辦理業(yè)務(wù)；社保業(yè)務(wù)咨詢區(qū)則為參保群眾提供政策解讀與辦理指導(dǎo)。值得一提的是，現(xiàn)場10余名黨員和居民志愿者穿梭其中，協(xié)助群眾通過自助設(shè)備辦理身份證業(yè)務(wù)，大幅縮短辦事時間。 “太方便了！從進門到辦完身份證，只用了10來分鐘。以前得專門請假跑行政服務(wù)中心，現(xiàn)在下樓就能辦。這種活動就該多辦！”剛完成身份證業(yè)務(wù)辦理的陳先生點贊道。此次活動不僅提升了政務(wù)服務(wù)的溫度與速度，更切實解決了群眾“急難愁盼”問題，獲得現(xiàn)場居民一致好評。 高明區(qū)政務(wù)和數(shù)據(jù)局（行政服務(wù)中心）將聚焦辦事群眾和企業(yè)的實際需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，秉持“群眾企業(yè)需求在哪里，政務(wù)服務(wù)專場就開到哪里”的理念，主動下沉服務(wù)力量，持續(xù)推出更多種類政務(wù)服務(wù)專場。同時，大力推動更多政務(wù)服務(wù)事項向基層延伸，讓便民惠民舉措真正落地生根，切實打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，為群眾和企業(yè)提供更加貼心、便捷的服務(wù)體驗。
