1、 在首頁檢索窗輸入關鍵詞，然后點擊“中文搜索”或“外文搜索”。
2、在檢索結果中選擇你所需要的文獻，點擊“全國圖書館參考咨詢服務聯盟”。
3、在下頁輸入你的電子郵箱、驗證碼，點擊“確認提交”。參加聯盟的圖書館參考咨詢員將把文獻發送到你指定的郵箱。
4、如果沒有收到郵件，在首頁點擊“我的咨詢”進行查詢。
5、在下頁輸入你的郵箱，即可查詢20天以內的咨詢及處理情況。
